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Questions fréquemment posées
Notre histoire : Nous sommes des pionniers dans le secteur de la bijouterie depuis plus de 25 ans et nous sommes établis comme un leader de la vente en ligne. Avec une présence aux États-Unis, en Turquie, en France, en Allemagne et au Royaume-Uni, nous incarnons l'innovation et l'authenticité.
Notre vision : Nous proposons des bijoux élégants et abordables, incarnant l'amour et l'excellence. Notre expérience en tant que fabricant et vendeur en ligne nous permet de définir les tendances et de garantir des prix compétitifs.
Notre promesse : Nous offrons une garantie sur tous les bijoux, un service client personnalisé, des conseils d'experts, un droit de retour de 30 jours et un service d'emballage cadeau de luxe gratuit.
Notre mission : Nous souhaitons que votre expérience d'achat en ligne soit agréable et inoubliable, que ce soit pour des bagues de fiançailles, des colliers ou des boucles d'oreilles, et vous aider à trouver la pièce parfaite pour votre style et vos émotions.
Les options de paiement suivantes sont disponibles pour l'achat de ROSY Diamond :
- Virement bancaire
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- American Express
- Maestro
- Bancontact
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- Idéal
- Paypal et virement immédiat
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- Shop Pay
Votre commande sera livrée assurée par DHL, DPD ou UPS.
Votre commande sera expédiée dans un carton soigneusement emballé, accompagné de la boîte cadeau, du certificat et de la facture.
La production prend généralement 4 à 7 jours ouvrables. Nos bijoux immédiatement disponibles sont chez vous en un maximum de 3 jours ouvrables.