AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop von Rosy Lab Diamonds unter www.rosylabdiamonds.com.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die Verbraucher oder Unternehmer mit uns über die in unserem Online-Shop angebotenen Waren abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Birgie GmbH
Sonnige Höhe 11
44894 Bochum
Deutschland
Telefon: +49 (0)162 516 65 34
E-Mail: info@rosylabdiamonds.com
Geschäftsführer: Mustafa Cetinkol
Handelsregister: Amtsgericht Dortmund, HRB 28092
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 311895438
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung mithilfe der im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten jederzeit überprüfen und ändern.
Durch Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Wir können Ihre Bestellung insbesondere durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail, durch Versand der Ware oder – abhängig von der gewählten Zahlungsart – durch Einleitung beziehungsweise Annahme der Zahlung annehmen.
Die automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert den Eingang Ihrer Bestellung. Soweit diese E-Mail nicht ausdrücklich zugleich die Annahme der Bestellung erklärt, stellt sie noch keine Vertragsannahme dar.
4. Vertragssprache und Vertragstext
Der Bestellprozess kann in den im Online-Shop angebotenen Sprachversionen durchgeführt werden.
Die für Ihre Bestellung maßgeblichen Bestelldaten werden Ihnen im Zusammenhang mit der Bestellung beziehungsweise der Bestellbestätigung elektronisch übermittelt.
Sofern Sie ein Kundenkonto eingerichtet haben, können dort zusätzlich Informationen zu Ihren Bestellungen einsehbar sein.
5. Preise und Versandkosten
Die im Online-Shop angegebenen Verkaufspreise verstehen sich – soweit nicht ausdrücklich anders angegeben – einschließlich der gesetzlich anfallenden Umsatzsteuer.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Online-Shop beziehungsweise im Checkout angezeigt.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern entstehen. Solche Abgaben werden grundsätzlich von den zuständigen Behörden des Empfängerlandes erhoben und sind, soweit gesetzlich zulässig, vom Empfänger zu tragen.
6. Zahlung
Die für eine Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop beziehungsweise während des Checkout-Prozesses angezeigt.
Abhängig von Land, Währung und Bestellwert können einzelne Zahlungsmethoden nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sein.
Bei Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Informationen zu verfügbaren Liefergebieten, Versandarten, voraussichtlichen Lieferzeiten und gegebenenfalls anfallenden Versandkosten werden im Online-Shop oder während des Bestellprozesses angezeigt.
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir Sie hierüber unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden erstattet.
8. Individuelle Anfertigungen und Personalisierungen
Bei bestimmten Schmuckstücken bieten wir individuelle Anpassungen oder Sonderanfertigungen an. Hierzu können insbesondere Gravuren, individuell ausgewählte Materialien, Edelsteine, Maße oder andere ausdrücklich nach Kundenspezifikation ausgeführte Änderungen gehören.
Eine Auswahl aus regulär im Online-Shop angebotenen Standardvarianten führt nicht automatisch dazu, dass es sich um eine individuelle Sonderanfertigung handelt.
Ist ein Produkt jedoch nicht vorgefertigt und wird es aufgrund einer individuellen Auswahl oder Bestimmung des Kunden hergestellt oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten, kann das gesetzliche Widerrufsrecht für dieses Produkt ausgeschlossen sein.
Ob eine konkrete Bestellung als Sonderanfertigung gilt, richtet sich nach der tatsächlichen individuellen Herstellung oder Änderung des betreffenden Schmuckstücks.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
10. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, diese Schäden möglichst beim Zusteller zu reklamieren und uns darüber zu informieren. Eine unterlassene Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Unternehmer gilt: Für Kaufleute gelten insbesondere die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB.
11. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Zusätzlich zur gesetzlichen Widerrufsfrist räumt Rosy Lab Diamonds Verbrauchern für widerrufsfähige Waren freiwillig eine verlängerte Widerrufsfrist von insgesamt 30 Tagen ein.
Von dieser freiwilligen Verlängerung unberührt bleiben sämtliche gesetzlichen Verbraucherrechte.
Nach Erklärung des Widerrufs sind die Waren grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die vollständigen Informationen zu Widerruf, Rückgabe, Rücksendung, Erstattung, möglichen Ausnahmen sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite „Widerruf & Rückgabe“.
12. Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Hierunter können bei Rosy Lab Diamonds insbesondere individuell angefertigte oder nach Vertragsschluss speziell für den Kunden veränderte Schmuckstücke fallen, beispielsweise Schmuck mit persönlicher Gravur oder ausdrücklich nach Kundenspezifikation angefertigte Material-, Stein-, Maß- oder Designänderungen.
Eine bloße Auswahl einer regulären, bereits angebotenen Produktvariante stellt nicht automatisch eine Sonderanfertigung dar.
13. Prüfung der Ware und Wertersatz
Verbraucher dürfen die erhaltene Ware in dem Umfang prüfen, wie dies zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht wird nicht allein dadurch ausgeschlossen, dass eine Verpackung geöffnet oder ein Produkt zur zulässigen Prüfung in die Hand genommen wurde.
Für einen Wertverlust kann der Verbraucher jedoch verantwortlich sein, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war und die gesetzlichen Voraussetzungen für einen Wertersatz vorliegen.
14. Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Für Verbraucher beträgt die regelmäßige gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei Waren grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn eine solche für das jeweilige Produkt ausdrücklich angeboten wurde. Gesetzliche Mängelrechte werden durch eine gegebenenfalls zusätzlich gewährte Garantie nicht eingeschränkt.
15. Produktdarstellung und geringfügige Abweichungen
Wir bemühen uns um eine möglichst naturgetreue Darstellung unserer Schmuckstücke. Abhängig vom verwendeten Bildschirm, den Anzeigeeinstellungen und den Lichtverhältnissen können Farben und Oberflächen optisch geringfügig abweichen.
Bei handwerklich gefertigten oder individuell bearbeiteten Schmuckstücken können geringfügige, produktionsbedingte Abweichungen auftreten, sofern sie die vereinbarte Beschaffenheit und den vertragsgemäßen Gebrauch nicht beeinträchtigen.
16. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden.
Wir haften ebenfalls unbeschränkt bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, bei ausdrücklich übernommenen Garantien sowie nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
17. Elektronische Widerrufsfunktion
Soweit gesetzlich erforderlich, stellen wir Verbrauchern während des Laufs der Widerrufsfrist auf unserer Online-Benutzeroberfläche eine elektronische Möglichkeit zur Abgabe einer Widerrufserklärung zur Verfügung.
Die Nutzung dieser elektronischen Funktion ist nicht zwingend. Ein Widerruf kann weiterhin auch auf andere gesetzlich zulässige Weise erklärt werden.
18. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Ein Hinweis auf die frühere Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union erfolgt nicht mehr, da diese Plattform eingestellt wurde.
19. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
20. Gerichtsstand für Unternehmer
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – unser Geschäftssitz Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
21. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die gesetzlichen Regelungen und die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: August 2026