Rosy Lab Diamonds هي علامة مجوهرات تركز على المجوهرات عالية الجودة المرصعة بألماس المختبر. نجمع بين الخبرة الطويلة في صناعة المجوهرات والتصميم العصري وبدائل الألماس الحديثة. هدفنا هو تقديم مجوهرات ألماس عالية الجودة مع معلومات شفافة عن المنتج، وتصنيع دقيق، ونسبة جذابة بين السعر والجودة.

تمثل Rosy Lab Diamonds الأناقة العصرية، والحرفية الراقية، والتعامل الواعي مع مجوهرات ألماس. نحن ندمج الخبرة التقليدية في صناعة المجوهرات مع الألماس المُصنَّع في المختبر والتصميم العصري.

تقف وراء Rosy Lab Diamonds خبرة تزيد على 45 عامًا في صناعة المجوهرات. وتشكل هذه المعرفة الحرفية أساس معايير الجودة وتصاميمنا والعناية الدقيقة في تصنيع مجوهراتنا.

يمكن استكشاف مجموعتنا وطلبها بسهولة عبر الإنترنت. وفي الوقت نفسه، تقف وراء Rosy Lab Diamonds شركة تتمتع بخبرة طويلة في مجال المجوهرات، وليست مجرد منصة تجارة إلكترونية فحسب.

ينصبّ تركيزنا على مجوهرات عالية الجودة مرصّعة بألماس مُصنّع في المختبر. وبذلك نجمع بين خصائص الألماس الحقيقي وتقنيات التصنيع الحديثة والتصميم العصري ونسبة جذابة بين السعر والجودة.

تشمل مجموعتنا، من بين أمور أخرى، الخواتم، وخواتم الخطوبة، والقلائد، وأقراط، والأساور، وثقوب الجسم، بالإضافة إلى تصاميم مجوهرات مختارة للنساء والرجال. ويتم توسيع المجموعة بانتظام.

نعم. ألماس المختبر هو ألماس حقيقي. فهو يمتلك أساسًا التركيب الكيميائي والبنية البلورية نفسيهما مثل الألماس الطبيعي. ويكمن الفرق الأساسي في طريقة تكوّنه: إذ يُنتَج ألماس المختبر في ظروف خاضعة للرقابة داخل المختبر.

ينصبّ تركيز تشكيلتنا على المجوهرات المرصّعة بالماس المُنتَج في المختبر. ومع ذلك، قد تتوفر أيضًا أحجار كريمة أخرى أو أنواع مختلفة من المجوهرات حسب المجموعة. ويمكنكم العثور على المواد والأحجار المستخدمة في وصف كل منتج.

ستجدون في صفحة المنتج المعنية المعلومات المتاحة حول التصميم والمواد والألماس أو الأحجار الكريمة والمقاسات والخيارات القابلة للتحديد. وإذا كانت لديكم أسئلة إضافية، فسيسعد فريق خدمة العملاء لدينا بمساعدتكم.

يتيح لنا الألماس المُصنّع في المختبر تقديم مجوهرات ألماس حقيقية باستخدام تقنيات حديثة وبنسبة سعر إلى أداء جذابة. وفي الوقت نفسه، يوفر للعملاء بديلاً عصريًا عن الألماس الطبيعي.

يمكنكم استكشاف تشكيلتنا حسب نوع المجوهرات والتصميم والميزات الأخرى المتاحة. وبالنسبة إلى الخواتم، نوصي أيضًا بتحديد مقاس الخاتم المناسب قبل الطلب. وللمناسبات الخاصة أو الطلبات الفردية، يسعد فريق خدمة العملاء لدينا بتقديم المشورة لكم.

ألماس مصنع في المختبر هو ألماس حقيقي يُنتَج في المختبر في ظل ظروف مُتحكَّم بها. وله من حيث المبدأ التركيب الكيميائي نفسه والبنية البلورية والخصائص البصرية المميزة نفسها التي يتمتع بها ألماس طبيعي التكوّن.

الفرق الأهم هو المصدر. تتكوّن الماسّات الطبيعية في باطن الأرض، بينما تُنتَج الماسّات المصنّعة في المختبرات ضمن ظروف مخبرية مُتحكَّم بها. ويتشابه النوعان إلى حدّ كبير في خصائصهما الكيميائية والفيزيائية الأساسية.

لا. زركونيا مكعبة هي تقليد للألماس بتركيب كيميائي مختلف. أما ألماس مصنع في المختبر، فيمتلك البنية البلورية للألماس الحقيقي وينتمي من الناحية المعدنية إلى النوع نفسه من المواد مثل الألماس الطبيعي.

لا. المويسانيت والألماس مادتان مختلفتان. قد يشبه المويسانيت الألماس بصريًا، لكنه يتمتع بتركيب كيميائي وخصائص فيزيائية مختلفة. أما الألماس المصنع في المختبر فهو ألماس حقيقي.

تُنتَج الماسّات المُصنَّعة في المختبر باستخدام تقنيات حديثة تُحاكي الظروف التي يمكن أن تنمو فيها بلورات الألماس. ومن بين الطرق المعروفة الضغط العالي ودرجة الحرارة العالية (HPHT) والترسيب الكيميائي للبخار (CVD). وتتيح كلتا الطريقتين إنتاج بلورات ألماس حقيقية بطريقة محكومة.

يرمز HPHT إلى «الضغط العالي ودرجة الحرارة العالية». تُستخدم في هذه العملية ضغوط ودرجات حرارة مرتفعة لتهيئة ظروف يمكن أن تنمو فيها بلورة ألماس.

يرمز CVD إلى «الترسيب الكيميائي للبخار». في هذه العملية، ينمو الألماس على شكل طبقات من غازات تحتوي على الكربون في ظروف مختبرية خاضعة للرقابة.

عادةً لا يمكن التمييز بشكل موثوق بالعين المجردة. وللتحديد الدقيق، تُستخدم طرق فحص جِمّولوجية خاصة وأجهزة تحليل مناسبة.

يعتمد بريق الألماس بشكل أساسي على القطع والتناسبات وغيرها من خصائص الجودة. لذلك، يمكن لألماس مصنع في المختبر ذي القطع عالي الجودة أن يُظهر بريقًا شديدًا بالقدر نفسه وتألقًا ضوئيًا جذابًا بالقدر نفسه كما هو الحال في ألماس طبيعي مماثل.

تتمتع الألماس المزروع في المختبر بالصلابة العالية جدًا المعتادة في الألماس. ولذلك فهي مناسبة جدًا من حيث المبدأ لقطع المجوهرات التي تُرتدى بانتظام، مثل خواتم الخطوبة.

لا يفقد ألماس نفسه خصائصه البصرية الأساسية ببساطة عند الاستخدام العادي. ومع ذلك، قد تؤثر ترسبات زيوت البشرة أو مستحضرات التجميل أو الأوساخ مؤقتًا في بريقه. ويساعد التنظيف المنتظم واللطيف في الحفاظ على لمعانه.

لا يتغير لون ألماس مصنع في المختبر أثناء الاستخدام العادي لمجرد التقادم. ومع ذلك، يمكن للأوساخ المتراكمة على السطح، كما هو الحال مع أي قطعة مجوهرات، أن تؤثر في مظهره.

تُنتَج الألماس المزروعة في المختبر باستخدام عمليات تصنيع مُحكَمة، وتخضع لهيكل مختلف من حيث التكلفة والعرض مقارنةً بالألماس الطبيعي. ولذلك، يمكن غالبًا تقديم أحجام وخصائص جودة مماثلة بسعر أكثر جاذبية.

نعم. تُعدّ الماسّات المُصنّعة في المختبر خيارًا ممتازًا لخواتم الخطوبة بفضل صلابتها العالية وبريقها وخصائصها المميّزة للماس. كما أنها تتيح غالبًا اختيار ماسة أكبر حجمًا أو أعلى جودة ضمن ميزانية محددة.

نعم. يمكن أيضًا للماس المصنّع في المختبر أن يحتوي على سمات داخلية وشوائب. وكما هو الحال مع الماس الطبيعي، تؤخذ هذه السمات في الاعتبار عند تقييم النقاء.

نعم. تتوفر الألماس المختبري بأحجام وأشكال ودرجات ألوان ودرجات نقاء وجودة قصّ مختلفة. يُرجى الرجوع إلى بيانات المنتج المعنية لمعرفة الجودة المحددة للمجوهرات أو الألماس.

نعم. الماس المُصنَّع في المختبر ماسٌ حقيقي. فهو يتكوّن، مثل الماس الطبيعي، من الكربون المتبلور. ويكمن الاختلاف الأساسي في طريقة تكوّنه: إذ يتكوّن الماس الطبيعي على مدى فترات زمنية طويلة جدًا داخل الأرض، بينما يُنتَج الماس المُصنَّع في المختبر باستخدام تقنيات حديثة وتحت ظروف مُتحكَّم فيها.

القيراط، ويُختصر بـ ct، هو وحدة قياس وزن الألماس. يعادل القيراط الواحد 0.2 غرام. إلا أن وزن القيراط وحده لا يحدد الحجم المرئي للألماسة ولا جودتها الإجمالية.

لا. يعني الوزن الأعلى بالقيراط في البداية وزنًا أكبر فقط. وللمظهر والجودة أهمية أيضًا لكلٍّ من القطع واللون والنقاء والتناسُب وشكل الألماسة المعني.

لا يعتمد المظهر المرئي على الوزن فحسب، بل يتأثر أيضًا بالشكل والتناسب والقطع. لذلك قد يبدو ألماسان بالوزن نفسه بالقيراط مختلفين في الحجم عند النظر إليهما من الأعلى.

في الألماس عديم اللون أو شبه عديم اللون، يصف تقييم اللون مدى وضوح درجة اللون الطبيعية. وبحسب نظام التقييم، تُصنَّف الألماسات ضمن درجات لونية مختلفة.

تعتمد درجة اللون المثالية على ذوقك الشخصي، وتصميم المجوهرات، ولون المعدن، وميزانيتك. تتميز درجات اللون العالية جدًا بانعدام اللون تقريبًا، بينما يمكن أن تبدو الدرجات المنخفضة جذابة للغاية أيضًا عند تنسيقها مع قطعة مجوهرات مصممة بشكل مناسب.

يصف النقاء وجود ووضوح السمات الداخلية، التي تُسمى الشوائب، بالإضافة إلى السمات الخارجية. تُقيَّم هذه السمات في ظل ظروف محددة وتُصنَّف ضمن درجة نقاء.

لا. يمكن أن تبدو العديد من الألماسات التي تحتوي على شوائب صغيرة غير مرئية عند النظر إليها بشكل طبيعي جميلة ومتألقة بشكل استثنائي. لذلك، لا تُعد درجة النقاء العالية جدًا ضرورية لكل مشترٍ.

يُطلَق عادةً وصف «نقيّ للعين» على ألماس لا يمكن رؤية شوائبه أو بالكاد يمكن رؤيتها بالعين المجردة عند النظر إليه بشكل طبيعي. إلا أن هذا المصطلح لا يُعدّ درجة نقاء رسمية مستقلة.

يؤثر القطع بدرجة كبيرة في كيفية دخول الضوء إلى الألماسة وانعكاسه وخروجه منها. لذلك، يمكن للتناسبات الجيدة والصقل عالي الجودة أن يساهما بشكل كبير في التألق والتوهج وتلاعب الضوء.

يصف شكل الماس محيطه الخارجي، مثل الدائري أو البيضاوي أو الأميرة أو الكمثري أو الماركيز. أما القطع فيصف، من بين أمور أخرى، النِّسب وترتيب الأوجه وجودة الصقل، وهي عوامل تؤثر في طريقة انعكاس الضوء داخل الماس.

صُمّم القطع الدائري اللامع خصيصًا لتعزيز انعكاس الضوء، وغالبًا ما يرتبط بدرجة عالية جدًا من البريق. ومع ذلك، يمكن للأشكال الأخرى أيضًا أن تُظهر تلاعبًا ضوئيًا مذهلًا عند إتقان قطعها.

يصف التلميع جودة أسطح الأوجه المصقولة. ويقيّم التناسق، من بين أمور أخرى، مدى دقة محاذاة الأوجه والنِّسب بعضها مع بعض. ويمكن أن تؤثر كلتا السمتين في المظهر البصري للألماسة.

في الاستخدام العام، يُشار غالبًا إلى تقرير التقييم الجواهري باسم شهادة الألماس. وقد يتضمن هذا التقرير، بحسب المختبر المُصدر، وزن القيراط واللون والنقاء والأبعاد وخصائص القطع وغيرها من سمات ألماسة منفردة.

ليس بالضرورة أن يُعرض كل ألماس أو قطعة مجوهرات مع تقرير مختبر مستقل منفصل. يُرجى الرجوع إلى وصف المنتج أو خصائصه المذكورة لمعرفة ما إذا كان هذا التقرير مرفقًا بالمنتج المعني.

تشير 4C إلى الوزن بالقيراط، واللون، والنقاء، والصقل. وتُعد هذه السمات الأربع من أهم المعايير لوصف جودة الماس وتقييمها.

لا. يصف التقرير الجِمّولوجي خصائص معيّنة للماس ويقيّمها في وقت الفحص. ولا يُعدّ ضمانًا للسعر أو لزيادة القيمة أو لقيمة إعادة البيع لاحقًا.

يعتمد أفضل مزيج على ميزانيتك، وقطعة المجوهرات التي ترغب بها، وأولوياتك الشخصية. وغالبًا ما يكون من المفيد عدم التركيز على تعظيم خاصية واحدة فقط من خصائص 4C، بل الحرص على تحقيق توازن بين الحجم والتألّق والجودة المرئية.

لا يوجد مقاس «صحيح» عام للألماس. فالعوامل الحاسمة هي ميزانيتك، وتصميم الخاتم الذي تريده، ونِسَب اليد والأصابع، وذوقك الشخصي. كما يؤثر القص وشكل الألماس في الحجم الذي يبدو عليه الألماس بصريًا.

لا توجد قاعدة ثابتة للميزانية عند شراء خاتم خطوبة. اختر مبلغًا يتناسب مع وضعك المالي الشخصي. وغالبًا ما تتيح الماسات المصنّعة في المختبر تحقيق مزيج جذاب من حجم الماسة وجودتها وتصميم الخاتم ضمن ميزانية محددة.

ينبغي أن يتناسب خاتم الخطوبة المناسب مع الأسلوب الشخصي للشخص الذي سيرتديه. انتبه بشكل خاص إلى أسلوب المجوهرات، ولون المعدن المفضل، وشكل الألماسة، ومدى ملاءمته للاستخدام اليومي. إذا كنت غير متأكد، فغالبًا ما يكون تصميم السوليتير الخالد خيارًا متعدد الاستخدامات بشكل خاص.

تشمل الأشكال الشائعة الدائري أو ألماس برّاق، والبيضاوي، والكمثري، والأميرة، والماركيز، وغير ذلك من الأشكال الفاخرة. يعتمد الاختيار قبل كل شيء على الأسلوب الشخصي. تبدو الألماسات الدائرية كلاسيكية، بينما يمكن لأشكال مثل البيضاوي أو الكمثري أو الماركيز أن تمنح التصميم مظهراً أكثر تفرّداً.

يضع خاتم الخطوبة ذو الحجر المنفرد ماسة مركزية واحدة في صميم التصميم. ويُعد تصميمه النقي خالدًا، كما يمنح الماسة الرئيسية قدرًا كبيرًا من الاهتمام.

شتاينن

يتميّز خاتم سوليتير عادةً بماسة مركزية بارزة، وغالبًا ما يُختار خاتم خطوبة. أما خواتم المذكرات أو الخواتم الأبدية، فتتزيّن بعدة ماسات على امتداد طوق الخاتم، وغالبًا ما تُرتدى كخاتم زفاف أو خاتم مرافق أو خاتم مجوهرات.

الاختيار بين الذهب الأبيض والذهب الأصفر والذهب الوردي هو في المقام الأول مسألة ذوق شخصي. ومن المؤشرات الجيدة لون المجوهرات الذي يرتديه الشخص بانتظام. وهكذا يسهل تنسيق الخاتم الجديد مع المجوهرات الموجودة.

إذا كان من المفترض أن يظل طلب الزواج مفاجأة، فيمكنك استخدام خاتم مناسب للشخص المعني كمرجع، أو طلب المساعدة من شخص موثوق. احرص على اختيار خاتم يُرتدى في الإصبع المخصص للخاتم إن أمكن. ومع ذلك، يظل القياس الاحترافي الطريقة الأكثر موثوقية.

تعتمد إمكانية تغيير المقاس لاحقًا على طراز الخاتم وتصميمه ونوع ترصيعه بالأحجار. يُرجى التواصل معنا مع تزويدنا برقم المنتج ومقدار تغيير المقاس المطلوب. وسنتحقق بعد ذلك من الخيارات المتاحة للخاتم المعني.

يُرجى الطلب قبل الموعد بوقتٍ كافٍ قدر الإمكان. قد تختلف مدة التوصيل ووقت المعالجة حسب الطراز والتوافر ومقاس الخاتم والنقش أو التصنيع حسب الطلب. ستجد المعلومات المتاحة في كل حالة على صفحة المنتج أو أثناء عملية الطلب.

في الطرز المناسبة، قد تتوفر خيارات تخصيص مثل النقش أو بعض التجهيزات الفردية. يمكنك الاطلاع على الخيارات المتاحة في صفحة المنتج المعنيّة. ولتلبية طلبات إضافية، يمكنك التواصل معنا قبل إتمام الطلب.

يمكن تحديد مقاس الخاتم بدقة أكبر باستخدام مقياس خواتم احترافي. وبدلًا من ذلك، يمكنك قياس خاتم مناسب لك بالفعل أو الاستعانة بإرشاداتنا لتحديد مقاس الخاتم. يُرجى ملاحظة أن محيط الإصبع وملاءمة الخاتم قد يختلفان قليلًا تبعًا لوقت اليوم ودرجة الحرارة وعرض الخاتم.

يعتمد مقاس الخاتم المتّبع عادةً في ألمانيا على المحيط الداخلي للخاتم بالملليمتر. فعلى سبيل المثال، يعادل مقاس الخاتم 54 تقريبًا محيطًا داخليًا يبلغ 54 مم.

تُعرض مقاسات الخواتم المتاحة على صفحة المنتج المعنيّة. بالنسبة إلى العديد من موديلات الخواتم لدينا، تتوفر المقاسات من 48 إلى 68. وقد تختلف المقاسات بحسب التصميم والإصدار.

أسهل طريقة هي استخدام خاتم مناسب بالفعل وقياس قطره الداخلي بأكبر قدر ممكن من الدقة. وبديلًا عن ذلك، يمكن قياس محيط الإصبع. ومع ذلك، نوصي بإجراء قياس احترافي للخواتم عالية الجودة، إذ إن انحرافات القياس الطفيفة قد تؤثر في ملاءمة الخاتم.

قِس مقاس خاتمك قدر الإمكان في درجة حرارة الغرفة العادية، وليس مباشرةً بعد ممارسة نشاط بدني شاق أو التعرّض لحرارة أو برودة شديدتين. قد تتورّم الأصابع قليلًا أو تصبح أنحف خلال اليوم. لذلك، قد يكون من المفيد إجراء عدة قياسات في أوقات مختلفة.

إذا كنت بين مقاسين، فإن الاختيار المناسب يعتمد أيضًا على تصميم الخاتم. قد تبدو حلقات الخاتم العريضة أضيق من الخواتم الرفيعة. وفي حال الشك، نوصي بإجراء قياس احترافي للمقاس قبل الطلب أو بالتواصل مع خدمة العملاء لدينا.

نعم. تلامس الخواتم العريضة الإصبع بمساحة أكبر، ولذلك قد تبدو أكثر ضيقًا من الخواتم الرفيعة جدًا بالمقاس نفسه. لذا قد يكون اختيار مقاس خاتم أكبر قليلًا أكثر راحة مع التصاميم العريضة جدًا.

يجب أن يكون الخاتم الملائم جيدًا مريحًا في الإصبع، من دون أن ينفلت منه عن غير قصد. وينبغي أن يتحرك فوق مفصل الإصبع بمقاومة خفيفة، وألا يسبب ضغطًا مزعجًا أو ينزلق كثيرًا أثناء ارتدائه.

لا. تعتمد إمكانية تغيير المقاس ونطاقه على تصميم الخاتم ومواده وترصيعه بالأحجار وشكله. وقد لا يمكن تعديل الموديلات المرصعة بالكامل بالأحجار أو المعقدة تقنيًا إلا بشكل محدود، أو قد يتعذر تعديلها تمامًا.

نعم. إذا كان تغيير المقاس لاحقًا مهمًا لك، يُرجى التواصل معنا قبل الشراء مع ذكر رقم المنتج للخاتم المطلوب. وسنتمكن عندئذٍ من التحقق من الخيارات المتاحة لهذا الطراز المحدد.

ليس دائمًا. فعلى الرغم من أن مقاس الخاتم المحدد يعبّر عن قياس موحّد، فإن عروض الخواتم وملامحها وتصاميمها المختلفة قد تمنح شعورًا مختلفًا قليلًا عند ارتدائها. لذلك ينبغي دائمًا النظر إلى الملاءمة في سياق تصميم الخاتم المعني.

اعتمادًا على قطعة المجوهرات، نستخدم معادن ثمينة وسبائك مختلفة. وقد تشمل على وجه الخصوص الذهب بدرجات نقاء متنوعة، بالإضافة إلى الفضة الإسترلينية عيار 925. ستجدون معلومات المواد الدقيقة في صفحة المنتج المعنية.

تشير النسب 8K و14K و18K إلى محتوى الذهب في السبيكة. فذهب 8K يعادل ذهب عيار 333، وذهب 14K يعادل ذهب عيار 585، وذهب 18K يعادل ذهب عيار 750. ويتكوّن الجزء المتبقي من معادن أخرى تؤثر، من بين أمور أخرى، في اللون والصلابة وخصائص المعالجة.

تشير الأرقام إلى نسبة الذهب الخالص بالأجزاء من الألف. يحتوي ذهب عيار 333 على 33.3% من الذهب الخالص، وذهب عيار 585 على 58.5%، وذهب عيار 750 على 75%. وتختلف السبائك فيما بينها، من بين أمور أخرى، في اللون وخصائص المادة والسعر.

تعتمد سبائك الذهب الأنسب على تفضيلاتك الشخصية، وتصميم المجوهرات، واللون المرغوب، وميزانيتك. وغالبًا ما يُختار الذهب عيار 14 قيراطًا و18 قيراطًا للمجوهرات عالية الجودة، في حين يمكن أن يمثّل الذهب عيار 8 قيراط بديلًا جذابًا أيضًا، بحسب المنتج.

الذهب الأبيض هو سبيكة ذهبية يُمزج فيها الذهب الخالص مع معادن أخرى للحصول على درجة لون أفتح وخصائص مادية مناسبة. ويمكن طلاء العديد من قطع المجوهرات المصنوعة من الذهب الأبيض بالروديوم أيضًا للحصول على سطح شديد السطوع ومتجانس.

الذهب الأصفر هو سبيكة ذهبية يتميز لونها الذهبي الدافئ بقربه الشديد من المظهر المميز للذهب الخالص. ومن خلال دمجه مع معادن أخرى، يتم ضبط الصلابة ودرجة اللون وخصائص المعالجة بما يتناسب مع متطلبات قطعة المجوهرات.

الذهب الوردي هو سبيكة ذهبية ذات لون دافئ يتراوح بين الوردي والضارب إلى الحمرة قليلًا. وينتج هذا اللون عن تركيبة المعادن المستخدمة في السبيكة. وقد يختلف تأثير اللون قليلًا حسب نسبة الذهب وتركيبة السبيكة.

في الذهب الأبيض المطلي بالروديوم، قد تتآكل طبقة الروديوم تدريجيًا بسبب الارتداء المنتظم. وقد يؤدي ذلك إلى ظهور اللون الطبيعي لسبيكة الذهب الأبيض الموجودة تحتها بشكل أوضح. ولا يُعدّ هذا عيبًا غير معتاد في الخامة. ويمكن تجديد طلاء الروديوم بطريقة احترافية عند الحاجة.

في عملية طلاء الروديوم، يُغطّى سطح قطعة المجوهرات بطبقة رقيقة من الروديوم. ويمكن أن يمنح ذلك الذهب الأبيض أو الفضة، على وجه الخصوص، سطحًا فاتحًا ومتجانسًا، كما يوفر حماية إضافية للسطح. وقد تتآكل الطبقة مع مرور الوقت تبعًا لوتيرة الاستخدام.

نعم. قد يتعرّض الفضة للتعتّم نتيجة تفاعلات طبيعية مع مكوّنات البيئة المحيطة، فتبدو داكنة أكثر. وهذه سمة نموذجية للفضة وليست مؤشرًا على انخفاض الجودة. وباستخدام العناية المناسبة بالمجوهرات، يمكن في كثير من الحالات استعادة نضارة السطح.

المعادن النفيسة الخالصة لينة جدًا بالنسبة إلى العديد من تطبيقات المجوهرات، أو لا تتمتع بخصائص المعالجة المطلوبة. ومن خلال دمجها مع معادن أخرى، يمكن التحكم بشكل مستهدف في الصلابة والثبات واللون وقابلية المعالجة، من بين خصائص أخرى.

نعم. قد يختلف إدراك الذهب الأصفر أو الذهب الأبيض أو الذهب الوردي قليلًا بسبب الإضاءة، وطريقة عرض الشاشة، وإعدادات الشاشة الفردية. كما قد تُظهر السبائك المختلفة اختلافات طفيفة في اللون.

احفظوا مجوهراتكم جافة قدر الإمكان، وفي مكان محمي ومنفصل عن قطع المجوهرات الأخرى. تجنّبوا ملامستها غير الضرورية للمواد الكيميائية ومواد التنظيف والكلور ومستحضرات التجميل والإجهاد الميكانيكي الشديد. وللتنظيف الشامل أو التجديد، نوصي بالعناية الاحترافية بالمجوهرات للقطع الثمينة أو الحساسة.

اختر قطعة المجوهرات المطلوبة والخيارات المتاحة على صفحة المنتج، ثم أضف المنتج إلى سلة التسوق. بعد ذلك، يمكنك مراجعة بياناتك في صفحة إتمام الطلب وإكماله باستخدام إحدى طرق الدفع المتاحة.

تعتمد الخيارات المتاحة على قطعة المجوهرات المعنية. وبحسب الطراز، قد تتوفر خيارات مثل مقاس الخاتم، ولون المعدن، والخامة، والنقش، أو تصاميم أخرى. وتُعد الخيارات المعروضة على صفحة المنتج المعنية هي المعتمدة دائمًا.

يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن بعد إتمام الطلب. ما دامت معالجة الطلب أو تصنيعه لم تتقدم كثيرًا، فسنسعد بالتحقق مما إذا كان التعديل ممكنًا. ومع ذلك، لا يحق لكم في جميع الحالات إجراء تعديل لاحق.

إذا رغبتم في إلغاء طلب، يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن. تعتمد إمكانية الإلغاء، من بين أمور أخرى، على مرحلة معالجة الطلب وما إذا كان قد بدأ بالفعل تنفيذ منتج مُصنّع أو مُخصّص بشكل فردي. ولا تتأثر حقوقكم القانونية بذلك.

بحسب قطعة المجوهرات، يمكن النظر في تنفيذ تصاميم خاصة أو إجراء تعديلات فردية. وقد يشمل ذلك، على سبيل المثال، طلبات خاصة بشأن الأحجار أو المواد أو المقاسات أو النقوش، أو تعديل تصميم قائم. يُرجى التواصل معنا قبل الطلب لإطلاعنا على متطلباتكم.

قد يكون من الممكن إجراء تعديلات فردية على طُرز مختارة. ويعتمد ما إذا كان بالإمكان تعديل الخامة أو ترصيع الأحجار أو المقاسات أو بعض عناصر التصميم، على إمكانية التنفيذ التقني لكل قطعة مجوهرات. ويسعدنا دراسة هذه الطلبات بشكل فردي.

من المفيد تقديم معلومات دقيقة قدر الإمكان عن طلبكم، مثل رقم المنتج لنموذج أساسي، والخامة المطلوبة، والمقاسات، ونوع الحجر، وشكل الحجر، ومقاس الخاتم أو النقش. كما يمكن أن تساعد الصور أو المراجع الإضافية في فهم تصوركم بشكل أفضل.

يعتمد سعر القطعة المصممة خصيصًا على التصميم، والخامة، والأحجار، والحجم، والجهد المطلوب لتنفيذها. بعد مراجعة طلبكم، يمكننا إبلاغكم بإمكانية تنفيذ التصميم المطلوب والتكاليف المترتبة عليه.

تعتمد مدة المعالجة على نوع القطعة المطلوبة ونطاق تنفيذها. قد تحتاج قطع المجوهرات المخصصة إلى وقت أطول من الموديلات القياسية المتوفرة عادةً. وستحصلون على تقدير محدد عند تقديم طلبكم الفردي أو تأكيد الطلب.

يمكن توفير خيار النقش لبعض قطع المجوهرات المناسبة لذلك. عند توفر خيار النقش، سيظهر على صفحة المنتج. ولطلبات النقش الخاصة، يمكنكم التواصل معنا قبل إتمام الطلب.

يرجى التواصل معنا مباشرةً بعد إتمام الطلب. ما دامت عملية النقش لم تُنفَّذ بعد، فسيسعدنا التحقق من إمكانية إجراء تعديل. بعد إتمام النقش، قد يكون التعديل محدودًا أو ربما غير ممكن، وذلك بحسب قطعة المجوهرات.

بالنسبة للسلع المخصّصة بوضوح، مثل قطعة مجوهرات نُقشت خصيصًا وفقًا لرغبتكم، قد يُستبعد حقكم القانوني في العدول، وفقًا للشروط القانونية. يُرجى الاطلاع قبل الطلب على صفحة «العدول والإرجاع» لمزيد من المعلومات.

بالنسبة للسلع التي صُنعت صراحةً وفقًا لمواصفات العميل أو صُممت بوضوح لتلبية احتياجاته الشخصية، قد يُستبعد الحق القانوني في العدول وفقًا للشروط القانونية. ويعتمد انطباق ذلك على طلب معين على التنفيذ الفردي الفعلي. تجدون التفاصيل في صفحتنا «العدول والإرجاع».

ستظهر لك طرق الدفع المتاحة حاليًا لطلبك عند إتمام الشراء. وقد تعتمد طرق الدفع المقدمة، من بين أمور أخرى، على بلد التسليم وقيمة الطلب والجهاز المستخدم ومقدم خدمة الدفع المعني.

يُدار متجرنا الإلكتروني عبر Shopify. وتُعالَج معلومات الدفع ضمن عملية إتمام الشراء من خلال خدمات الدفع والمنصات المستخدمة في كل حالة. ولا نتلقى نحن بالضرورة بيانات الدفع الحساسة الكاملة، مثل أرقام بطاقات الائتمان الكاملة.

يعتمد توقيت الخصم على طريقة الدفع المختارة ومزوّد خدمة الدفع المعني. ستظهر لك المعلومات المتعلقة بطريقة الدفع الخاصة بك أثناء إتمام الطلب أو من خلال مزوّد الدفع المعني.

يعتمد توفر الدفع بالتقسيط أو خيار دفع مماثل على مزودي خدمات الدفع المتاحين عند إتمام الشراء ومتطلباتهم الخاصة. إذا كان هذا الخيار متاحًا لطلبك، فسيظهر لك أثناء عملية الدفع.

يمكنك إدخال رمز خصم أو قسيمة صالح في الحقل المخصص لذلك أثناء إتمام الطلب. تحقّق قبل إتمام الطلب من احتساب الخصم بشكل صحيح.

قد يكون رمز الخصم منتهي الصلاحية، أو يتطلب حدًا أدنى لقيمة الطلب، أو يسري على منتجات أو مجموعات معينة من العملاء فقط، أو تم استخدامه من قبل. يُرجى التحقق من شروط العرض المعنية. إذا ظل الرمز لا يعمل، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لدينا.

بصفتك عضوًا في نادي Rosy، يمكنك تحويل نقاط Rosy التي جمعتها إلى مزايا متاحة وفقًا لشروط نادي Rosy السارية حاليًا. يمكنك الاطلاع مباشرةً في نادي Rosy على خيارات الاستبدال المتاحة حاليًا ورصيد نقاطك.

تعتمد مدة التسليم على قطعة المجوهرات المعنية، ومدى توافرها، والتخصيصات الممكنة أو التصاميم المصنّعة حسب الطلب، بالإضافة إلى بلد التسليم. تجدون المعلومات المتاحة بشأن مدة التسليم لطلبكم على صفحة المنتج أو أثناء إتمام عملية الطلب.

ستظهر تكاليف الشحن المطبقة على طلبك في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب. وقد تعتمد قيمتها بشكل خاص على بلد التسليم وقيمة الطلب وطريقة الشحن المتاحة.

ستظهر لك دول التوصيل المتاحة حاليًا بناءً على عنوان التوصيل الذي أدخلته عند إتمام الطلب. قد تختلف خيارات الشحن حسب البلد والمنطقة.

إذا كانت خدمة تتبّع الشحنة متاحة لطريقة الشحن المختارة، فستتلقى بعد شحن الطلب المعلومات ذات الصلة أو إمكانية تتبّعه. يُرجى ملاحظة أن تحديث معلومات التتبّع قد يستغرق بعض الوقت بعد تسليم الشحنة إلى شركة الشحن.

تختلف الإجراءات التالية حسب شركة الشحن وطريقة الشحن المختارة. وقد يتيح مزوّد الخدمة، على سبيل المثال، محاولة توصيل أخرى أو استلام الشحنة من نقطة استلام أو خيار توصيل آخر.

يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن. ما دامت الطلبية لم تُجهَّز للشحن أو تُسلَّم إلى شركة الشحن بعد، فسنسعد بالتحقق مما إذا كان لا يزال بالإمكان تغيير عنوان التسليم. بعد الشحن، قد لا يكون تغيير العنوان ممكنًا إلا من خلال شركة الشحن أو قد يصبح غير ممكن على الإطلاق.

يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن والاحتفاظ بكلٍّ من قطعة المجوهرات وعبوة الشحن. وإن أمكن، أرسلوا إلينا صورًا للمنتج والعبوة، بالإضافة إلى رقم طلبكم. سيساعدنا ذلك على مراجعة الحالة بسرعة. ولا يؤثر ذلك في حقوقكم القانونية.

تحقق أولًا من تتبع الشحنة، إن كان متاحًا. إذا لم تتغير حالة الشحن خلال فترة طويلة بشكل غير معتاد، أو ظهرت الشحنة على أنها سُلّمت رغم أنك لم تستلمها، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا مع تزويدهم برقم طلبك.

قد تنشأ رسوم جمركية أو ضرائب استيراد أو رسوم حكومية أخرى إضافية عند التوصيل إلى بعض البلدان خارج الاتحاد الأوروبي. وقد تفرضها الجهات المختصة في بلد المستلم، ويتحملها المستلم ما لم يُذكر خلاف ذلك.

نغلف قطع المجوهرات بعناية وبطريقة تحميها أثناء الشحن. قد يختلف نوع التغليف ومحتويات التسليم حسب المنتج. هدفنا هو أن تصل مجوهراتكم إليكم بأمان وبحماية مناسبة.

يحق للمستهلكين عمومًا ممارسة حقهم القانوني في العدول خلال فترة قدرها 14 يومًا. بالإضافة إلى ذلك، توفر Rosy Lab Diamonds حقًا طوعيًا في إرجاع المنتجات القياسية غير المخصصة والشاملة لهذا العرض، وذلك خلال 30 يومًا إجمالًا من تاريخ استلام البضائع. تجدون التفاصيل والشروط على صفحتنا «العدول والإرجاع».

أبلغونا بوضوح، خلال المهلة المحددة، بأنكم ترغبون في إلغاء العقد. تجدون التفاصيل وبيانات الاتصال بنا ونموذجًا للإلغاء على صفحة «الإلغاء والإرجاع». لا يُشترط تقديم سبب للإلغاء.

بعد الإخطار بالإلغاء، يُرجى إعادة المنتج إلينا وفقًا للمعلومات الواردة في صفحتنا «الإلغاء والإرجاع». يُرجى تغليف قطعة المجوهرات بعناية وحمايتها جيدًا، والاحتفاظ بإثبات الشحن عند الاقتضاء.

يجب على الصديق إجراء عملية الشراء على www.rosylabdiamonds.com. رموز التوصية غير صالحة حالياً في المتاجر الفعلية.

قم بدعوة عدد الأصدقاء الذين ترغب بهم، ولكن لا تدعُ نفسك أو أفراد الأسرة. الانتهاكات تؤدي إلى إلغاء رموز القسائم وفقدان مكافآت النقود ROSY.

رموز التوصية صالحة لمدة 30 يومًا. بعد شراء صالح، يحصل العضو على مكافأة نقدية ROSY بقيمة 125 دولارًا. قد يستغرق ظهور المكافأة في الحساب ما يصل إلى 45 يومًا.

يتحمّل العميل عادةً التكاليف المباشرة لإرجاع المنتجات، ما لم يُتفق صراحةً على خلاف ذلك للطلب أو الإرجاع المعني. يُرجى الاطلاع على المعلومات الحالية في صفحة «الإلغاء والإرجاع» لدينا.

يُسمح لكم بفحص قطعة المجوهرات بالقدر اللازم لتقييم حالتها وخصائصها وطريقة عملها. يُرجى التعامل معها بعناية أثناء ذلك. وإذا استُخدمت السلعة بما يتجاوز ذلك، ونجم عن ذلك انخفاض في قيمتها، فقد تنشأ، وفقًا للشروط القانونية، مطالبات بالتعويض عن فقدان القيمة.

لا يسقط حق العدول القانوني عن قطعة مجوهرات عادية لمجرد فتح العبوة لفحص المنتج على نحو مناسب. والعبرة بكيفية التعامل مع المنتج نفسه، وما إذا كان هناك استثناء قانوني من حق العدول.

بالنسبة للسلع المخصصة بوضوح أو قطع المجوهرات التي صُنعت خصيصًا وفقًا لمواصفاتكم الفردية، قد لا يسري حقكم القانوني في إلغاء العقد. ويتوقف سريان ذلك في الحالة المعنية على مدى التخصيص الفعلي أو التصنيع حسب الطلب. تجدون التفاصيل في صفحتنا «الإلغاء والإرجاع».

لا. إن مجرد اختيار خيار قياسي مُقدَّم بشكل منتظم لا يجعل قطعة المجوهرات تلقائيًا تصميمًا خاصًا فرديًا. العامل الحاسم هو ما إذا كانت السلعة قد صُنّعت بالفعل وفقًا لمواصفاتكم الفردية أو جرى تخصيصها بوضوح لتلبية احتياجاتكم الشخصية.

يتم رد المبلغ، وفقًا للأحكام القانونية، في موعد أقصاه خلال 14 يومًا من استلام إشعاركم بالإلغاء. ومع ذلك، يجوز لنا حجب رد المبلغ حتى استلام البضائع المُعادة أو تقديم ما يثبت إعادتها، أيهما يحدث أولًا.

عند ممارسة حق الانسحاب القانوني بشكل صحيح، تُستردّ من حيث المبدأ أيضًا تكاليف أرخص خيار توصيل قياسي نقدّمه. ولا يلزم ردّ التكاليف الإضافية التي نشأت، على سبيل المثال، نتيجة اختيار خدمة توصيل سريع أو طريقة شحن خاصة أكثر تكلفة.

تعتمد إمكانية الاستبدال المباشر على قطعة المجوهرات المعنية، والخيار المطلوب، ومدى التوفر. يُرجى التواصل معنا قبل إرسال المرتجع. سنراجع بكل سرور الحل المتاح لطلبك. ولا يؤثر ذلك في حقوقك القانونية المتعلقة بالإلغاء والعيوب.

إذا لاحظتم وجود عيب محتمل، يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن مع تزويدنا برقم طلبكم ووصف موجز للمشكلة. وقد تساعدنا الصور أو مقاطع الفيديو الواضحة في إجراء التقييم الأولي. وسنراجع معكم بعد ذلك الخطوات التالية. وبالطبع، تظل حقوقكم القانونية المتعلقة بالعيوب محفوظة بالكامل.

في حال وجود عيب مادي، يحق لكم التمتع بالحقوق القانونية المتعلقة بالعيوب. واستنادًا إلى المتطلبات القانونية، قد يكون من الممكن مبدئيًا، على وجه الخصوص، إجراء إصلاح أو تسليم بديل خالٍ من العيوب كوسيلة لتنفيذ الالتزام لاحقًا. وقد تنشأ حقوق أخرى إذا تعذر تنفيذ الالتزام لاحقًا أو إذا استوفيت المتطلبات القانونية لذلك.

بالنسبة إلى قطع المجوهرات المشتراة حديثًا، تبلغ مدة التقادم القانونية المعتادة للمطالبات المتعلقة بالعيوب، من حيث المبدأ، عامين من تاريخ تسليم البضاعة، ما لم يُطبَّق حكم قانوني خاص.

تستند حقوقكم القانونية المتعلقة بالعيوب إلى القانون، وتسري بصرف النظر عما إذا كان قد عُرض ضمان إضافي أم لا. أما الضمان فهو التزام إضافي طوعي من جانب مقدم الضمان المعني، ولا يسري إلا وفقًا لشروط الضمان المنصوص عليها صراحةً. ولا يحد الضمان الإضافي من حقوقكم القانونية المتعلقة بالعيوب.

لا يسري الضمان الإضافي إلا إذا تم ذكره صراحةً للقطعة المرصعة بالمجوهرات المعنية أو للخدمة المعنية. وبصرف النظر عن ذلك، تظل حقوقكم القانونية المتعلقة بالعيوب سارية.

لا. يعتمد وجود عيب على ظروف كل حالة على حدة. فآثار الاستخدام العادية، والأضرار الناتجة عن الصدمات، أو التعامل غير السليم، أو التعرض لإجهاد ميكانيكي شديد، أو التغيرات الطبيعية التي تطرأ على أسطح معينة، لا تُعد تلقائيًا عيبًا أصليًا في المنتج. لذلك نفحص الشكاوى بشكل فردي.

يُرجى، إن أمكن، عدم ارتداء قطعة المجوهرات مجددًا والاحتفاظ بالحجر الذي سقط منها إذا عثرت عليه. تواصل معنا مع تزويدنا برقم طلبك وصور لقطعة المجوهرات. وسنراجع بعد ذلك ما إذا كان الأمر يتعلق بعيب أو تلف قابل للإصلاح أو بحالة خدمة أخرى، وما الحل الممكن.

اعتمادًا على قطعة المجوهرات ونوع الضرر، قد تكون الإصلاحات أو أعمال التجديد ممكنة. وقد تشمل، على سبيل المثال، بعض أعمال التثبيت، أو معالجة الأسطح، أو غيرها من الإجراءات المتخصصة. يُرجى التواصل معنا أولًا وإرسال صور ورقم المنتج أو الطلب، حتى نتمكن من التحقق من إمكانية تنفيذ الإصلاح من الناحية الفنية.

لا. يعتمد ما إذا كانت ستترتب تكاليف على الإصلاح على ما إذا كانت الحالة تندرج ضمن عيب قانوني، أو ضمان قائم صراحةً، أو خدمة مدفوعة. بعد فحص قطعة المجوهرات أو المعلومات المتاحة، سنبلغكم بكيفية معالجة الطلب.

بحسب المادة وقطعة المجوهرات، قد يكون من الممكن إجراء تجديد احترافي. فعلى سبيل المثال، قد يكون من المفيد إعادة طلاء الروديوم للذهب الأبيض المطلي بالروديوم إذا تآكلت الطبقة السطحية نتيجة ارتدائه. ويسعدنا التحقق بشكل فردي مما إذا كان بالإمكان تقديم هذه الخدمة وتحت أي شروط.

ستظهر لك خيارات الطلب المتاحة حاليًا أثناء إتمام عملية الشراء. ومع ذلك، يُعدّ إنشاء حساب عميل عمليًا بشكل خاص إذا كنت ترغب في إدارة طلباتك والمشاركة في نادي Rosy.

يمكنك إنشاء حساب العميل الخاص بك من خلال قسم الحساب في متجرنا الإلكتروني. إذا كانت هناك حاجة إلى تأكيد عبر البريد الإلكتروني للتفعيل، يُرجى اتباع رابط التفعيل الوارد فيه. تحقّق أيضًا، عند الحاجة، من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو الرسائل الترويجية.

تحقق أولًا من أنك تستخدم عنوان البريد الإلكتروني الصحيح وكلمة المرور المرتبطة به. إذا كان خيار استعادة كلمة المرور متاحًا، يمكنك من خلاله تعيين كلمة مرور جديدة. إذا تعذر الوصول إلى الحساب بعد ذلك، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا.

عند تسجيل الدخول إلى حساب العميل الخاص بك، يمكنك الاطلاع على معلومات الطلب المتاحة لحسابك. وتعتمد المعلومات المعروضة على الطلب المعني ونظام الحساب الحالي.

عند تسجيل الدخول إلى حساب العميل الخاص بك، يمكنك الاطلاع على رصيد نقاطك الحالي والميزات المتاحة في نادي Rosy عبر Rosy Club. كما ستجد هناك الطرق السارية حاليًا لكسب نقاط Rosy واستبدالها.

للاستفسارات المتعلقة بالمنتجات أو الطلبات أو الإرجاع أو الطلبات الخاصة، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على info@rosylabdiamonds.com. وللاستفسارات المتعلقة بطلب قائم، يُرجى ذكر رقم الطلب إن أمكن، حتى نتمكن من مساعدتكم بشكل أسرع.