Politique d’expédition
Expédition & livraison
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Livraison gratuite
La livraison est gratuite pour les expéditions en Europe ainsi qu’en Turquie. Aucun montant minimum de commande n’est requis.
Livraison internationale
Des frais de livraison s’appliquent aux expéditions vers les pays situés en dehors de l’Europe et de la Turquie. Les frais de livraison en vigueur vous seront indiqués au cours du processus de commande, avant sa validation.
Préparation & expédition
À réception de votre commande, celle-ci est soigneusement préparée, puis expédiée à l’adresse de livraison que vous avez indiquée.
Veuillez noter que le délai de livraison peut varier selon le pays de destination, le produit et le prestataire de livraison.
Droits de douane & frais d’importation
Pour les livraisons vers des pays situés en dehors de l’Union européenne, des droits de douane, frais d’importation ou taxes supplémentaires peuvent s’appliquer. Ceux-ci peuvent être prélevés par les autorités compétentes du pays destinataire et restent à la charge du destinataire.
Suivi de l’expédition
Lorsque le suivi est disponible pour l’envoi concerné, vous recevrez les informations de suivi après l’expédition.
Questions concernant la livraison
Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, vous pouvez nous contacter à tout moment via les différents moyens de contact à votre disposition.
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