Welche Optionen kann ich bei einem Schmuckstück auswählen?

ROSY LAB DIAMONDS & MARKE

Rosy Lab Diamonds ist eine Schmuckmarke mit Fokus auf hochwertigen Schmuck mit Labordiamanten. Wir verbinden langjährige Erfahrung in der Schmuckherstellung mit modernem Design und zeitgemäßen Diamantalternativen. Unser Ziel ist es, hochwertigen Diamantschmuck mit transparenter Produktinformation, sorgfältiger Verarbeitung und einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten.

Rosy Lab Diamonds steht für moderne Eleganz, hochwertige Verarbeitung und einen bewussten Umgang mit Diamantschmuck. Wir verbinden traditionelle Schmuckkompetenz mit Labordiamanten und zeitgemäßem Design.

Hinter Rosy Lab Diamonds stehen über 45 Jahre Erfahrung in der Schmuckherstellung. Dieses handwerkliche Wissen bildet die Grundlage für unsere Qualitätsstandards, unsere Designs und die sorgfältige Verarbeitung unserer Schmuckstücke.

Unser Sortiment kann bequem online entdeckt und bestellt werden. Gleichzeitig steht hinter Rosy Lab Diamonds ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Schmuckbranche und nicht lediglich eine reine Online-Handelsplattform.

Unser Schwerpunkt liegt auf hochwertigem Schmuck mit Labordiamanten. Dadurch verbinden wir die Eigenschaften eines echten Diamanten mit modernen Herstellungsverfahren, zeitgemäßem Design und einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis.

Unser Sortiment umfasst unter anderem Ringe, Verlobungsringe, Halsketten, Ohrringe, Armbänder, Piercings sowie ausgewählte Schmuckdesigns für Damen und Herren. Das Sortiment wird regelmäßig erweitert.

Ja. Labordiamanten sind echte Diamanten. Sie besitzen grundsätzlich dieselbe chemische Zusammensetzung und Kristallstruktur wie natürlich entstandene Diamanten. Der wesentliche Unterschied liegt in ihrer Entstehung: Labordiamanten werden unter kontrollierten Bedingungen im Labor erzeugt.

Der Schwerpunkt unseres Sortiments liegt auf Schmuck mit Labordiamanten. Je nach Kollektion können jedoch auch andere Edelsteine oder Schmuckvarianten angeboten werden. Die verwendeten Materialien und Steine finden Sie jeweils in der Produktbeschreibung.

Auf der jeweiligen Produktseite finden Sie die verfügbaren Informationen zu Design, Materialien, Diamanten beziehungsweise Edelsteinen, Größen und auswählbaren Optionen. Bei zusätzlichen Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

Labordiamanten ermöglichen es uns, echten Diamantschmuck mit moderner Technologie und einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Gleichzeitig bieten sie Kunden eine zeitgemäße Alternative zum natürlich entstandenen Diamanten.

Sie können unser Sortiment nach Schmuckart, Design und weiteren verfügbaren Merkmalen entdecken. Bei Ringen empfehlen wir zusätzlich, vor der Bestellung die passende Ringgröße zu bestimmen. Für besondere Anlässe oder individuelle Wünsche steht Ihnen unser Kundenservice gerne beratend zur Seite.

LABORDIAMANTEN

Ein Labordiamant ist ein echter Diamant, der unter kontrollierten Bedingungen im Labor hergestellt wird. Er besitzt grundsätzlich dieselbe chemische Zusammensetzung, Kristallstruktur und typische optische Eigenschaften wie ein natürlich entstandener Diamant.

Der wichtigste Unterschied ist die Herkunft. Natürliche Diamanten entstehen in der Erde, während Labordiamanten unter kontrollierten Laborbedingungen hergestellt werden. In ihren grundlegenden chemischen und physikalischen Eigenschaften sind sich beide sehr ähnlich.

Nein. Zirkonia ist ein Diamantimitat mit einer anderen chemischen Zusammensetzung. Ein Labordiamant hingegen besitzt die Kristallstruktur eines echten Diamanten und gehört mineralogisch zur gleichen Materialart wie ein natürlich entstandener Diamant.

Nein. Moissanit und Diamant sind unterschiedliche Materialien. Moissanit kann einem Diamanten optisch ähneln, besitzt jedoch eine andere chemische Zusammensetzung und andere physikalische Eigenschaften. Labordiamanten sind dagegen echte Diamanten.

Labordiamanten werden mit modernen Verfahren hergestellt, die Bedingungen nachbilden, unter denen Diamantkristalle wachsen können. Zu den bekannten Verfahren gehören HPHT und CVD. Beide Methoden ermöglichen die kontrollierte Herstellung echter Diamantkristalle.

HPHT steht für „High Pressure High Temperature“. Bei diesem Verfahren werden hoher Druck und hohe Temperaturen eingesetzt, um Bedingungen zu erzeugen, unter denen ein Diamantkristall wachsen kann.

CVD steht für „Chemical Vapor Deposition“. Bei diesem Verfahren wächst der Diamant schichtweise aus kohlenstoffhaltigen Gasen unter kontrollierten Laborbedingungen.

In der Regel ist eine zuverlässige Unterscheidung mit bloßem Auge nicht möglich. Zur sicheren Bestimmung werden spezielle gemmologische Prüfverfahren und geeignete Analysegeräte eingesetzt.

Die Brillanz eines Diamanten hängt vor allem von Schliff, Proportionen und weiteren Qualitätsmerkmalen ab. Ein hochwertig geschliffener Labordiamant kann daher eine ebenso intensive Brillanz und ein ebenso attraktives Lichtspiel zeigen wie ein vergleichbarer natürlicher Diamant.

Labordiamanten besitzen die für Diamanten typische sehr hohe Härte. Dadurch eignen sie sich grundsätzlich sehr gut für Schmuckstücke, die regelmäßig getragen werden, beispielsweise Verlobungsringe.

Der Diamant selbst verliert bei normalem Gebrauch nicht einfach seine grundlegenden optischen Eigenschaften. Ablagerungen von Hautfetten, Kosmetik oder Schmutz können die Brillanz jedoch vorübergehend beeinträchtigen. Eine regelmäßige und schonende Reinigung hilft, den Glanz zu erhalten.

Ein Labordiamant verändert seine Farbe bei normalem Gebrauch grundsätzlich nicht einfach durch Alterung. Wie bei jedem Schmuckstück können jedoch Verschmutzungen auf der Oberfläche das Erscheinungsbild beeinflussen.

Labordiamanten werden mithilfe kontrollierter Herstellungsverfahren produziert und unterliegen einer anderen Kosten- und Angebotsstruktur als natürliche Diamanten. Dadurch können vergleichbare Größen und Qualitätsmerkmale häufig zu einem attraktiveren Preis angeboten werden.

Ja. Labordiamanten eignen sich aufgrund ihrer hohen Härte, ihrer Brillanz und ihrer diamanttypischen Eigenschaften sehr gut für Verlobungsringe. Sie ermöglichen zudem häufig die Wahl eines größeren oder hochwertigeren Diamanten innerhalb eines bestimmten Budgets.

Ja. Auch Labordiamanten können innere Merkmale und Einschlüsse aufweisen. Wie bei natürlichen Diamanten werden solche Merkmale bei der Beurteilung der Reinheit berücksichtigt.

Ja. Labordiamanten gibt es in unterschiedlichen Größen, Formen, Farbstufen, Reinheitsgraden und Schliffqualitäten. Die konkrete Qualität eines Schmuckstücks beziehungsweise Diamanten entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktangaben.

3. DIAMANTQUALITÄT, 4C & ZERTIFIKATE

Ja. Labordiamanten sind echte Diamanten. Sie bestehen wie natürliche Diamanten aus kristallisiertem Kohlenstoff. Der wesentliche Unterschied liegt in ihrer Entstehung: Natürliche Diamanten entstehen über sehr lange Zeiträume in der Erde, Labordiamanten werden mithilfe moderner Technologie unter kontrollierten Bedingungen erzeugt.

Karat, abgekürzt ct, bezeichnet das Gewicht eines Diamanten. Ein Karat entspricht 0,2 Gramm. Das Karatgewicht allein bestimmt jedoch weder die sichtbare Größe noch die Gesamtqualität eines Diamanten.

Nein. Ein höheres Karatgewicht bedeutet zunächst nur ein höheres Gewicht. Für das Erscheinungsbild und die Qualität sind auch Schliff, Farbe, Reinheit, Proportionen und die jeweilige Diamantform entscheidend.

Das sichtbare Erscheinungsbild hängt nicht nur vom Gewicht, sondern auch von Form, Proportionen und Schliff ab. Zwei Diamanten mit gleichem Karatgewicht können deshalb von oben betrachtet unterschiedlich groß wirken.

Bei farblosen bis nahezu farblosen Diamanten beschreibt die Farbbewertung, wie deutlich ein natürlicher Farbton erkennbar ist. Je nach Bewertungssystem werden Diamanten unterschiedlichen Farbstufen zugeordnet.

Die ideale Farbstufe hängt von Ihrem persönlichen Geschmack, dem Schmuckdesign, der Metallfarbe und Ihrem Budget ab. Sehr hohe Farbstufen sind besonders farblos, während auch niedrigere Farbstufen in einem passend gestalteten Schmuckstück sehr attraktiv wirken können.

Die Reinheit beschreibt das Vorhandensein und die Sichtbarkeit innerer Merkmale, sogenannter Einschlüsse, sowie äußerer Merkmale. Diese Merkmale werden unter festgelegten Bedingungen beurteilt und einer Reinheitsstufe zugeordnet.

Einschlüsse sind natürliche beziehungsweise wachstumsbedingte innere Merkmale eines Diamanten. Auch Labordiamanten können solche Merkmale besitzen. Art, Größe, Anzahl und Position der Einschlüsse beeinflussen die Reinheitsbewertung.

Nein. Viele Diamanten mit kleinen, bei normaler Betrachtung nicht sichtbaren Einschlüssen können außergewöhnlich schön und brillant wirken. Eine sehr hohe Reinheitsstufe ist daher nicht für jeden Käufer notwendig.

Als „augenrein“ wird üblicherweise ein Diamant bezeichnet, dessen Einschlüsse bei normaler Betrachtung mit bloßem Auge nicht oder kaum erkennbar sind. Der Begriff ist jedoch keine eigenständige offizielle Reinheitsstufe.

Der Schliff beeinflusst maßgeblich, wie Licht in den Diamanten eintritt, reflektiert und wieder austritt. Gute Proportionen und eine hochwertige Verarbeitung können deshalb wesentlich zu Brillanz, Feuer und Lichtspiel beitragen.

Die Diamantform beschreibt die äußere Kontur, zum Beispiel Rund, Oval, Princess, Pear oder Marquise. Der Schliff beschreibt dagegen unter anderem Proportionen, Facettenanordnung und Verarbeitungsqualität, die das Lichtverhalten des Diamanten beeinflussen.

Der runde Brillantschliff ist speziell auf eine intensive Lichtreflexion ausgelegt und wird häufig mit besonders hoher Brillanz verbunden. Dennoch können auch andere Formen bei hochwertigem Schliff ein sehr beeindruckendes Lichtspiel zeigen.

Die Politur beschreibt die Qualität der bearbeiteten Facettenoberflächen. Die Symmetrie bewertet unter anderem, wie präzise Facetten und Proportionen zueinander ausgerichtet sind. Beide Merkmale können das optische Erscheinungsbild eines Diamanten beeinflussen.

Im allgemeinen Sprachgebrauch wird als Diamantzertifikat häufig ein gemmologischer Bewertungsbericht bezeichnet. Darin können je nach ausstellendem Labor unter anderem Karatgewicht, Farbe, Reinheit, Maße, Schliffmerkmale und weitere Eigenschaften eines einzelnen Diamanten dokumentiert sein.

Nicht jeder Diamant oder jedes Schmuckstück muss zwingend mit einem separaten unabhängigen Laborbericht angeboten werden. Ob ein solcher Bericht zum jeweiligen Produkt gehört, entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung oder den angegebenen Produktmerkmalen.

Die 4C stehen für Carat (Karatgewicht), Color (Farbe), Clarity (Reinheit) und Cut (Schliff). Diese vier Merkmale gehören zu den wichtigsten Kriterien zur Beschreibung und Beurteilung der Qualität eines Diamanten.

Nein. Ein gemmologischer Bericht beschreibt und bewertet bestimmte Eigenschaften eines Diamanten zum Zeitpunkt der Untersuchung. Er ist keine Preisgarantie, Wertsteigerungsgarantie oder Garantie für einen späteren Wiederverkaufswert.

Die beste Kombination hängt von Ihrem Budget, dem gewünschten Schmuckstück und Ihren persönlichen Prioritäten ab. Häufig ist es sinnvoll, nicht nur eine einzelne 4C-Eigenschaft zu maximieren, sondern auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Größe, Brillanz und sichtbarer Qualität zu achten.

VERLOBUNGSRINGE & ANTRAG

Eine allgemein „richtige“ Diamantgröße gibt es nicht. Entscheidend sind Ihr Budget, das gewünschte Ringdesign, die Hand- und Fingerproportionen sowie der persönliche Geschmack. Auch Schliff und Diamantform beeinflussen, wie groß ein Diamant optisch wirkt.

Für einen Verlobungsring gibt es keine feste Budgetregel. Wählen Sie einen Betrag, der zu Ihrer persönlichen finanziellen Situation passt. Bei Labordiamanten lässt sich innerhalb eines bestimmten Budgets häufig eine attraktive Kombination aus Diamantgröße, Qualität und Ringdesign realisieren.

Der richtige Verlobungsring sollte zum persönlichen Stil der Person passen, die ihn tragen wird. Achten Sie insbesondere auf Schmuckstil, bevorzugte Metallfarbe, Diamantform und Alltagstauglichkeit. Wenn Sie unsicher sind, ist ein zeitloses Solitärdesign häufig eine besonders vielseitige Wahl.

Zu den beliebten Formen gehören Rund beziehungsweise Brillant, Oval, Pear, Princess, Marquise und weitere Fancy Shapes. Die Wahl hängt vor allem vom persönlichen Stil ab. Runde Diamanten wirken klassisch, während beispielsweise Oval-, Pear- oder Marquise-Formen eine individuellere Silhouette schaffen können.

Ein Solitär-Verlobungsring stellt einen einzelnen zentralen Diamanten in den Mittelpunkt. Das klare Design gilt als zeitlos und lässt dem Hauptdiamanten besonders viel Aufmerksamkeit.

Steinen

Ein Solitärring besitzt typischerweise einen hervorgehobenen zentralen Diamanten und wird häufig als Verlobungsring gewählt. Memoire- oder Eternity-Ringe sind dagegen mit mehreren Diamanten entlang der Ringschiene besetzt und werden häufig als Ehering, Beisteckring oder Schmuckring getragen.

Die Wahl zwischen Weißgold, Gelbgold und Roségold ist vor allem eine Frage des persönlichen Geschmacks. Ein guter Hinweis ist die Schmuckfarbe, die die Person bereits regelmäßig trägt. So lässt sich der neue Ring leichter mit vorhandenem Schmuck kombinieren.

Wenn der Antrag eine Überraschung bleiben soll, können Sie einen gut passenden Ring der betreffenden Person als Orientierung verwenden oder eine vertraute Person um Hilfe bitten. Achten Sie darauf, möglichst einen Ring zu wählen, der am vorgesehenen Ringfinger getragen wird. Eine professionelle Messung bleibt jedoch die zuverlässigste Methode.

Ob eine nachträgliche Größenänderung möglich ist, hängt vom Ringmodell, der Konstruktion und dem Steinbesatz ab. Kontaktieren Sie uns mit der Artikelnummer und der benötigten Größenänderung. Wir prüfen anschließend, welche Möglichkeiten für den betreffenden Ring bestehen.

Bestellen Sie möglichst mit ausreichendem zeitlichem Vorlauf. Lieferzeit und Bearbeitungsdauer können je nach Modell, Verfügbarkeit, Ringgröße, Gravur oder individueller Anfertigung unterschiedlich sein. Die jeweils verfügbaren Informationen finden Sie auf der Produktseite beziehungsweise während des Bestellvorgangs.

Bei geeigneten Modellen können Personalisierungen wie beispielsweise eine Gravur oder bestimmte individuelle Ausführungen möglich sein. Die verfügbaren Optionen sehen Sie auf der jeweiligen Produktseite. Für darüber hinausgehende Wünsche können Sie uns vor der Bestellung kontaktieren.

RINGE & RINGGRÖSSE

Am zuverlässigsten lässt sich die Ringgröße mit einem professionellen Ringmaß bestimmen. Alternativ können Sie einen bereits gut passenden Ring vermessen oder unsere Hinweise zur Ringgrößenbestimmung nutzen. Beachten Sie, dass Fingerumfang und Passform je nach Tageszeit, Temperatur und Ringbreite leicht variieren können.

Die in Deutschland übliche Ringgröße orientiert sich am Innenumfang des Rings in Millimetern. Eine Ringgröße 54 entspricht beispielsweise ungefähr einem Innenumfang von 54 mm.

Die verfügbaren Ringgrößen werden auf der jeweiligen Produktseite angezeigt. Bei vielen unserer Ringmodelle stehen Größen von 48 bis 68 zur Auswahl. Abweichungen sind je nach Design und Ausführung möglich.

Am einfachsten verwenden Sie einen bereits gut passenden Ring und bestimmen dessen Innendurchmesser möglichst exakt. Alternativ kann der Fingerumfang gemessen werden. Für hochwertige Ringe empfehlen wir jedoch eine professionelle Messung, da bereits kleine Messabweichungen die Passform beeinflussen können.

Messen Sie Ihre Ringgröße möglichst bei normaler Raumtemperatur und nicht unmittelbar nach starker körperlicher Aktivität, großer Hitze oder Kälte. Finger können im Tagesverlauf leicht anschwellen oder schmaler werden. Mehrere Messungen zu unterschiedlichen Zeitpunkten können deshalb hilfreich sein.

Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, hängt die passende Wahl auch vom Ringdesign ab. Breitere Ringschienen können sich enger anfühlen als schmale Ringe. Im Zweifel empfehlen wir, vor der Bestellung eine professionelle Größenmessung durchführen zu lassen oder unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Ja. Breitere Ringe liegen mit einer größeren Fläche am Finger an und können deshalb enger wirken als sehr schmale Ringe derselben Größe. Bei besonders breiten Modellen kann daher eine etwas größere Ringgröße angenehmer sein.

Ein gut passender Ring sollte angenehm am Finger sitzen, sich aber nicht unbeabsichtigt lösen. Er sollte sich mit leichtem Widerstand über das Fingergelenk bewegen lassen und im getragenen Zustand weder unangenehm drücken noch stark verrutschen.

Nein. Ob und in welchem Umfang eine Größenänderung möglich ist, hängt von Konstruktion, Material, Steinbesatz und Design des Rings ab. Besonders vollständig mit Steinen besetzte oder technisch komplexe Modelle können nur eingeschränkt oder möglicherweise gar nicht geändert werden.

Ja. Wenn Ihnen eine spätere Größenänderung wichtig ist, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf mit der Artikelnummer des gewünschten Rings. Wir können dann prüfen, welche Möglichkeiten bei diesem konkreten Modell bestehen.

Nicht immer. Obwohl die angegebene Ringgröße ein standardisiertes Maß beschreibt, können sich unterschiedliche Ringbreiten, Profile und Designs beim Tragen etwas anders anfühlen. Deshalb sollte die Passform immer auch im Zusammenhang mit dem jeweiligen Ringmodell betrachtet werden.

SCHMUCK, MATERIALEN & EDELMETALLE

Je nach Schmuckstück verwenden wir unterschiedliche Edelmetalle und Legierungen. Dazu können insbesondere Gold in verschiedenen Feingehalten sowie 925 Sterling Silber gehören. Die genaue Materialangabe finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Die Angaben 8K, 14K und 18K beschreiben den Goldanteil einer Legierung. 8K Gold entspricht 333er Gold, 14K Gold entspricht 585er Gold und 18K Gold entspricht 750er Gold. Der restliche Anteil besteht aus anderen Metallen, die unter anderem Farbe, Härte und Verarbeitungseigenschaften beeinflussen.

Die Zahlen geben den Feingoldanteil in Tausendteilen an. 333 Gold enthält 33,3 % Feingold, 585 Gold enthält 58,5 % Feingold und 750 Gold enthält 75 % Feingold. Die unterschiedlichen Legierungen unterscheiden sich unter anderem in Farbe, Materialeigenschaften und Preis.

Welche Goldlegierung am besten geeignet ist, hängt von Ihren persönlichen Vorlieben, dem Schmuckdesign, der gewünschten Farbe und Ihrem Budget ab. 14K und 18K Gold werden häufig für hochwertigen Schmuck gewählt, während auch 8K Gold je nach Produkt eine attraktive Alternative darstellen kann.

Weißgold ist eine Goldlegierung, bei der Feingold mit weiteren Metallen kombiniert wird, um einen helleren Farbton und geeignete Materialeigenschaften zu erzielen. Viele Weißgoldschmuckstücke können zusätzlich rhodiniert werden, um eine besonders helle und gleichmäßige Oberfläche zu erhalten.

Gelbgold ist eine Goldlegierung, deren warmer goldener Farbton dem charakteristischen Erscheinungsbild von Feingold besonders nahekommt. Durch die Kombination mit weiteren Metallen werden Härte, Farbton und Verarbeitungseigenschaften an die Anforderungen eines Schmuckstücks angepasst.

Roségold ist eine Goldlegierung mit einem warmen roséfarbenen bis leicht rötlichen Farbton. Dieser entsteht durch die Zusammensetzung der verwendeten Legierungsmetalle. Die genaue Farbwirkung kann je nach Goldgehalt und Legierung leicht variieren.

Bei rhodiniertem Weißgold kann sich die Rhodiumschicht durch regelmäßiges Tragen nach und nach abnutzen. Dadurch kann der natürliche Farbton der darunterliegenden Weißgoldlegierung stärker sichtbar werden. Dies ist kein ungewöhnlicher Materialfehler. Eine Rhodinierung kann bei Bedarf fachgerecht erneuert werden.

Bei einer Rhodinierung wird die Oberfläche eines Schmuckstücks mit einer dünnen Schicht Rhodium versehen. Dies kann insbesondere Weißgold oder Silber eine helle, gleichmäßige Oberfläche verleihen und die Oberfläche zusätzlich schützen. Die Beschichtung kann sich je nach Nutzung mit der Zeit abtragen.

Ja. Silber kann durch natürliche Reaktionen mit Bestandteilen der Umgebung anlaufen und dadurch dunkler erscheinen. Dies ist eine typische Eigenschaft von Silber und kein Hinweis auf minderwertige Qualität. Mit geeigneter Schmuckpflege kann die Oberfläche in vielen Fällen wieder aufgefrischt werden.

Reine Edelmetalle sind für viele Schmuckanwendungen zu weich oder besitzen nicht die gewünschten Verarbeitungseigenschaften. Durch die Kombination mit anderen Metallen können unter anderem Härte, Stabilität, Farbe und Verarbeitbarkeit gezielt beeinflusst werden.

Ja. Die Wahrnehmung von Gelbgold, Weißgold oder Roségold kann durch Beleuchtung, Bildschirmdarstellung und individuelle Displayeinstellungen leicht variieren. Auch unterschiedliche Legierungen können geringfügige Farbunterschiede aufweisen.

Bewahren Sie Schmuck möglichst trocken, geschützt und getrennt von anderen Schmuckstücken auf. Vermeiden Sie unnötigen Kontakt mit Chemikalien, Reinigungsmitteln, Chlor, Kosmetik und starken mechanischen Belastungen. Für eine gründliche Reinigung oder Aufarbeitung empfehlen wir bei wertvollen oder empfindlichen Schmuckstücken eine fachgerechte Schmuckpflege.

BESTELLUNG, SONDERANFERTIGUNG & GRAVUR

Wählen Sie auf der Produktseite das gewünschte Schmuckstück sowie die verfügbaren Optionen aus und legen Sie den Artikel in den Warenkorb. Anschließend können Sie Ihre Angaben im Checkout überprüfen und die Bestellung mit einer der angebotenen Zahlungsmethoden abschließen.

Die verfügbaren Optionen hängen vom jeweiligen Schmuckstück ab. Je nach Modell können beispielsweise Ringgröße, Metallfarbe, Material, Gravur oder weitere Ausführungen auswählbar sein. Maßgeblich sind immer die Optionen, die auf der jeweiligen Produktseite angezeigt werden.

Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich nach der Bestellung. Solange die Bearbeitung oder Herstellung noch nicht entsprechend fortgeschritten ist, prüfen wir gerne, ob eine Änderung möglich ist. Ein Anspruch auf eine nachträgliche Änderung besteht jedoch nicht in jedem Fall.

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell. Ob eine Stornierung noch möglich ist, hängt unter anderem vom Bearbeitungsstand und davon ab, ob bereits mit einer individuellen Anfertigung oder Personalisierung begonnen wurde. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Je nach Schmuckstück können individuelle Sonderanfertigungen oder Änderungen geprüft werden. Dazu können beispielsweise besondere Steinwünsche, Materialien, Maße, Gravuren oder Anpassungen eines bestehenden Designs gehören. Kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung mit Ihren Vorstellungen.

Bei ausgewählten Modellen können individuelle Änderungen möglich sein. Ob beispielsweise Material, Steinbesatz, Maße oder bestimmte Designelemente angepasst werden können, hängt von der technischen Umsetzbarkeit des jeweiligen Schmuckstücks ab. Wir prüfen solche Wünsche gerne individuell.

Hilfreich sind möglichst genaue Angaben zu Ihrem Wunsch, beispielsweise die Artikelnummer eines Ausgangsmodells, gewünschtes Material, Maße, Steinart, Steinform, Ringgröße oder Gravur. Bilder oder Referenzen können zusätzlich helfen, Ihre Vorstellung besser zu verstehen.

Der Preis einer Sonderanfertigung hängt von Design, Material, Steinen, Größe und dem erforderlichen Arbeitsaufwand ab. Nach Prüfung Ihrer Anfrage können wir Ihnen mitteilen, ob die gewünschte Ausführung möglich ist und welche Kosten dafür entstehen.

Die Bearbeitungszeit hängt von Art und Umfang der gewünschten Anfertigung ab. Individuelle Schmuckstücke können mehr Zeit benötigen als regulär verfügbare Standardmodelle. Eine konkrete Einschätzung erhalten Sie im Zusammenhang mit Ihrer individuellen Anfrage beziehungsweise Auftragsbestätigung.

Bei dafür geeigneten Schmuckstücken kann eine Gravur angeboten werden. Wenn eine Gravuroption verfügbar ist, wird sie auf der Produktseite angezeigt. Für besondere Gravurwünsche können Sie uns vor der Bestellung kontaktieren.

Bitte kontaktieren Sie uns unmittelbar nach der Bestellung. Solange die Gravur noch nicht ausgeführt wurde, prüfen wir gerne, ob eine Änderung möglich ist. Nach erfolgter Gravur kann eine Änderung je nach Schmuckstück nur eingeschränkt oder möglicherweise nicht mehr möglich sein.

Bei eindeutig personalisierten Waren, beispielsweise einem speziell nach Ihrem Wunsch gravierten Schmuckstück, kann das gesetzliche Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ausgeschlossen sein. Bitte beachten Sie hierzu vor der Bestellung unsere Seite „Widerruf & Rückgabe“.

Bei Waren, die ausdrücklich nach Kundenspezifikation hergestellt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ausgeschlossen sein. Ob dies auf eine konkrete Bestellung zutrifft, hängt von der tatsächlichen individuellen Ausführung ab. Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite „Widerruf & Rückgabe“.

ZAHLUNG & GUTSCHEINE

ZAHLUNG & GUTSCHEINE

Die aktuell für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Checkout angezeigt. Welche Zahlungsarten angeboten werden, kann unter anderem vom Lieferland, Bestellwert, verwendeten Gerät und jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängen.

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Zahlungsinformationen werden im Rahmen des Checkout-Prozesses über die jeweils eingesetzten Zahlungs- und Plattformdienste verarbeitet. Wir selbst erhalten dabei nicht zwingend vollständige sensible Zahlungsdaten wie komplette Kreditkartennummern.

Der Zeitpunkt der Belastung hängt von der gewählten Zahlungsmethode und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister ab. Die für Ihre Zahlungsart geltenden Informationen werden Ihnen im Checkout beziehungsweise durch den jeweiligen Zahlungsanbieter angezeigt.

Ob eine Ratenzahlung oder eine vergleichbare Zahlungsoption verfügbar ist, hängt von den im Checkout angebotenen Zahlungsdienstleistern und deren jeweiligen Voraussetzungen ab. Wenn eine solche Option für Ihre Bestellung verfügbar ist, wird sie Ihnen während des Bezahlvorgangs angezeigt.

Einen gültigen Rabatt- oder Gutscheincode können Sie im dafür vorgesehenen Feld während des Checkouts eingeben. Prüfen Sie vor Abschluss der Bestellung, ob der Rabatt korrekt berücksichtigt wurde.

Ein Rabattcode kann beispielsweise abgelaufen sein, einen Mindestbestellwert voraussetzen, nur für bestimmte Produkte oder Kundengruppen gelten oder bereits verwendet worden sein. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Aktionsbedingungen. Wenn der Code dennoch nicht funktioniert, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

Als Mitglied im Rosy Club können Sie gesammelte Rosy Points entsprechend den aktuell gültigen Rosy-Club-Bedingungen in verfügbare Vorteile umwandeln. Die aktuellen Einlösemöglichkeiten und Ihren Punktestand sehen Sie direkt im Rosy Club.

VERSAND & LIEFERUNG

Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Schmuckstück, der Verfügbarkeit, möglichen Personalisierungen oder Sonderanfertigungen sowie dem Lieferland ab. Die für Ihre Bestellung verfügbaren Informationen zur Lieferzeit finden Sie auf der Produktseite beziehungsweise während des Bestellvorgangs.

Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Die Höhe kann insbesondere vom Lieferland, Bestellwert und der verfügbaren Versandart abhängen.

Die aktuell verfügbaren Lieferländer werden Ihnen anhand Ihrer Lieferadresse im Checkout angezeigt. Versandmöglichkeiten können je nach Land und Region unterschiedlich sein.

Wenn für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie nach dem Versand entsprechende Informationen beziehungsweise eine Trackingmöglichkeit. Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierung der Sendungsverfolgung nach Übergabe an den Versanddienstleister etwas Zeit benötigen kann.

Das weitere Vorgehen richtet sich nach dem jeweiligen Versanddienstleister und der gewählten Versandart. Je nach Dienstleister kann beispielsweise ein weiterer Zustellversuch, eine Abholung an einer Abholstelle oder eine andere Zustelloption angeboten werden.

Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Solange die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde, prüfen wir gerne, ob eine Änderung der Lieferadresse noch möglich ist. Nach dem Versand kann eine Änderung möglicherweise nur noch über den Versanddienstleister oder gar nicht mehr möglich sein.

Bitte kontaktieren Sie uns möglichst schnell und bewahren Sie sowohl das Schmuckstück als auch die Versandverpackung auf. Senden Sie uns nach Möglichkeit Fotos des Produkts und der Verpackung sowie Ihre Bestellnummer. So können wir den Vorgang schnell prüfen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

Prüfen Sie zunächst die Sendungsverfolgung, sofern eine solche verfügbar ist. Wenn sich der Versandstatus über einen ungewöhnlich langen Zeitraum nicht verändert oder die Sendung als zugestellt angezeigt wird, obwohl Sie sie nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer.

Bei Lieferungen in bestimmte Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Einfuhrsteuern oder andere behördliche Abgaben entstehen. Diese werden gegebenenfalls von den zuständigen Behörden des Empfängerlandes erhoben und sind, soweit nicht anders angegeben, vom Empfänger zu tragen.

Wir verpacken Schmuckstücke sorgfältig und geschützt für den Versand. Verpackungsart und Lieferumfang können je nach Produkt variieren. Unser Ziel ist es, dass Ihr Schmuck sicher und angemessen geschützt bei Ihnen ankommt.

RÜCKGABE, WIDERRUF & ERSTATTUNG

Für Verbraucher gilt grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht mit einer Frist von 14 Tagen. Zusätzlich bietet Rosy Lab Diamonds für dafür geeignete, nicht personalisierte Standardartikel ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Einzelheiten und Bedingungen finden Sie auf unserer Seite „Widerruf & Rückgabe“.

Informieren Sie uns innerhalb der geltenden Frist eindeutig darüber, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Die Einzelheiten, unsere Kontaktdaten und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite „Widerruf & Rückgabe“. Eine Begründung für den Widerruf ist nicht erforderlich.

Nach Erklärung des Widerrufs senden Sie die Ware bitte entsprechend den Informationen auf unserer Seite „Widerruf & Rückgabe“ an uns zurück. Verpacken Sie das Schmuckstück sorgfältig und geschützt und bewahren Sie gegebenenfalls einen Versandnachweis auf.

Der Freund muss seinen Kauf auf www.rosylabdiamonds.com tätigen. Empfehlungscodes sind derzeit in physischen Geschäften nicht gültig.

Empfehlen Sie so viele Freunde, wie Sie möchten, aber nicht sich selbst oder Haushaltsmitglieder. Verstöße führen zur Stornierung von Gutscheincodes und zum Verlust von ROSY-Bargeldprämien.

Empfehlungscodes sind 30 Tage lang gültig. Nach einem gültigen Kauf erhält das Mitglied einen ROSY-Bargeldbonus in Höhe von 125 $. Es kann bis zu 45 Tage dauern, bis die Prämie auf dem Konto angezeigt wird.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde, sofern für die betreffende Bestellung oder Rückgabe nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Bitte beachten Sie hierzu die jeweils aktuellen Angaben auf unserer Seite „Widerruf & Rückgabe“.

Sie dürfen ein Schmuckstück in dem Umfang prüfen, wie dies zur Beurteilung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Bitte behandeln Sie es dabei sorgfältig. Wird die Ware darüber hinaus benutzt und entsteht dadurch ein Wertverlust, können unter den gesetzlichen Voraussetzungen Ansprüche auf Wertersatz entstehen.

Das gesetzliche Widerrufsrecht entfällt bei einem normalen Schmuckstück nicht allein deshalb, weil Sie die Verpackung öffnen, um die Ware angemessen zu prüfen. Entscheidend ist, wie mit dem Produkt selbst umgegangen wurde und ob eine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht vorliegt.

Bei eindeutig personalisierten Waren oder Schmuckstücken, die speziell nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt wurden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Ob dies im konkreten Fall gilt, hängt von der tatsächlichen Personalisierung beziehungsweise Sonderanfertigung ab. Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite „Widerruf & Rückgabe“.

Nein. Die bloße Auswahl einer regulär angebotenen Standardoption macht ein Schmuckstück nicht automatisch zu einer individuellen Sonderanfertigung. Entscheidend ist, ob die Ware tatsächlich speziell nach Ihren individuellen Vorgaben hergestellt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurde.

Die Rückzahlung erfolgt entsprechend den gesetzlichen Vorgaben grundsätzlich spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung jedoch bis zum Erhalt der zurückgesandten Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Bei einem wirksamen gesetzlichen Widerruf werden grundsätzlich auch die Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung erstattet. Mehrkosten, die beispielsweise durch die Wahl einer teureren Express- oder Sonderversandart entstanden sind, müssen nicht zusätzlich erstattet werden.

Ob ein direkter Umtausch möglich ist, hängt vom jeweiligen Schmuckstück, der gewünschten Variante und der Verfügbarkeit ab. Kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung. Wir prüfen gerne, welche Lösung für Ihre Bestellung möglich ist. Ihre gesetzlichen Widerrufs- und Mängelrechte bleiben davon unberührt.

MÄNGEL, REPARATUR & SERVICE

Wenn Sie einen möglichen Mangel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems. Aussagekräftige Fotos oder Videos können uns bei der ersten Beurteilung helfen. Wir prüfen anschließend gemeinsam mit Ihnen die weiteren Schritte. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben selbstverständlich unberührt.

Bei einem Sachmangel stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte zu. Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen kann zunächst insbesondere eine Nacherfüllung in Form einer Reparatur oder einer mangelfreien Ersatzlieferung in Betracht kommen. Weitere Rechte können sich ergeben, wenn eine Nacherfüllung nicht möglich ist oder die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.

Für neu gekaufte Schmuckstücke beträgt die regelmäßige gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware, soweit keine besondere gesetzliche Regelung eingreift.

Die gesetzlichen Mängelrechte bestehen aufgrund des Gesetzes und gelten unabhängig davon, ob eine zusätzliche Garantie angeboten wird. Eine Garantie ist dagegen eine freiwillige zusätzliche Verpflichtung des jeweiligen Garantiegebers und gilt nur nach den ausdrücklich angegebenen Garantiebedingungen. Eine zusätzliche Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.

Eine zusätzliche Garantie besteht nur dann, wenn sie für das betreffende Schmuckstück oder die jeweilige Leistung ausdrücklich angegeben wurde. Unabhängig davon gelten Ihre gesetzlichen Mängelrechte.

Nein. Ob ein Mangel vorliegt, hängt von den Umständen des Einzelfalls ab. Normale Gebrauchsspuren, Beschädigungen durch Stöße, unsachgemäße Behandlung, starke mechanische Belastung oder natürliche Veränderungen bestimmter Oberflächen sind nicht automatisch ein ursprünglicher Produktmangel. Wir prüfen Beanstandungen deshalb individuell.

Tragen Sie das Schmuckstück nach Möglichkeit nicht weiter und bewahren Sie einen herausgefallenen Stein auf, falls Sie ihn finden. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer sowie Fotos des Schmuckstücks. Wir prüfen anschließend, ob ein Mangel, eine reparierbare Beschädigung oder ein anderer Servicefall vorliegt und welche Lösung möglich ist.

Je nach Schmuckstück und Art der Beschädigung können Reparaturen oder Aufarbeitungen möglich sein. Dazu können beispielsweise bestimmte Fassungsarbeiten, Oberflächenarbeiten oder andere fachgerechte Maßnahmen gehören. Bitte kontaktieren Sie uns zunächst mit Bildern und der Artikel- beziehungsweise Bestellnummer, damit wir die technische Machbarkeit prüfen können.

Nein. Ob für eine Reparatur Kosten entstehen, hängt davon ab, ob ein gesetzlicher Mängelfall, eine ausdrücklich bestehende Garantie oder ein kostenpflichtiger Servicefall vorliegt. Nach Prüfung des Schmuckstücks beziehungsweise der vorhandenen Informationen teilen wir Ihnen mit, wie der Vorgang behandelt werden kann.

Je nach Material und Schmuckstück kann eine professionelle Aufarbeitung möglich sein. Bei rhodiniertem Weißgold kann beispielsweise eine erneute Rhodinierung sinnvoll sein, wenn sich die Oberflächenschicht durch das Tragen abgenutzt hat. Ob und zu welchen Bedingungen eine solche Serviceleistung angeboten werden kann, prüfen wir gerne individuell.

ROSY CLUB & KUNDENSERVICE

Welche Bestellmöglichkeiten aktuell verfügbar sind, wird Ihnen während des Checkouts angezeigt. Ein Kundenkonto ist jedoch besonders praktisch, wenn Sie Ihre Bestellungen verwalten und am Rosy Club teilnehmen möchten.

Sie können Ihr Kundenkonto über den Kontobereich unseres Online-Shops erstellen. Falls für die Aktivierung eine Bestätigung per E-Mail erforderlich ist, folgen Sie bitte dem darin enthaltenen Aktivierungslink. Prüfen Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam- oder Werbeordner.

Prüfen Sie zunächst, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse und das zugehörige Passwort verwenden. Falls eine Passwort-Wiederherstellung angeboten wird, können Sie darüber ein neues Passwort festlegen. Sollte der Zugang weiterhin nicht möglich sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Wenn Sie in Ihrem Kundenkonto angemeldet sind, können Sie dort die für Ihr Konto verfügbaren Bestellinformationen einsehen. Welche Informationen angezeigt werden, hängt von der jeweiligen Bestellung und dem aktuellen Kontosystem ab.

Wenn Sie in Ihrem Kundenkonto angemeldet sind, können Sie Ihren aktuellen Punktestand und die verfügbaren Rosy-Club-Funktionen über den Rosy Club einsehen. Dort finden Sie auch die aktuell gültigen Möglichkeiten zum Sammeln und Einlösen von Rosy Points.

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Rückgaben oder individuellen Wünschen erreichen Sie uns per E-Mail unter info@rosylabdiamonds.com. Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung geben Sie bitte möglichst Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schneller helfen können.