Datenschutzerklärung
Stand: 16. August 2026
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von rosylabdiamonds.com verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Birgie GmbH
Sonnige Höhe 11
44894 Bochum
Deutschland
Telefon: +49 162 516 65 34
E-Mail: info@rosylabdiamonds.com
2. Allgemeine Grundsätze und Rechtsgrundlagen
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung,
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen,
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unsere berechtigten Interessen oder die berechtigten Interessen Dritter.
Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus Ihrem Endgerät ausgelesen werden, beachten wir zusätzlich die gesetzlichen Anforderungen des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
3. Welche Daten wir verarbeiten
Abhängig davon, wie Sie unsere Website und unsere Dienste nutzen, können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:
- Kontakt- und Stammdaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Bestell- und Vertragsdaten: bestellte Produkte, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestellhistorie, Retouren, Umtausch, Reklamationen und sonstige vertragsbezogene Informationen.
- Zahlungsdaten: Informationen, die zur Abwicklung der von Ihnen gewählten Zahlungsart erforderlich sind.
- Kundenkontodaten: Informationen, die zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos erforderlich sind.
- Rosy-Club-Daten: Rosy Points, Punkteaktivitäten, eingelöste Vorteile, Empfehlungen, Bonusaktivitäten und – sofern von Ihnen freiwillig angegeben – Angaben für Geburtstagsprämien.
- Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen, E-Mails, Nachrichten, Reklamationen und sonstiger Kommunikation mit uns.
- Nutzungs- und Gerätedaten: beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs und aufgerufene Seiten.
- Marketingdaten: Newsletter-Anmeldungen, Marketingeinwilligungen und Informationen über Interaktionen mit unseren Marketingmaßnahmen, soweit dies rechtlich zulässig ist.
4. Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Website sicher, stabil und ordnungsgemäß bereitgestellt werden kann. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Protokolldaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Shops.
5. Shopify
Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Shopify unterstützt uns unter anderem bei der technischen Bereitstellung des Shops, der Bestellabwicklung, der Verwaltung von Kundenkonten und weiteren Shop-Funktionen.
Soweit Shopify personenbezogene Kundendaten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen der vereinbarten Auftragsverarbeitung. Bei bestimmten eigenständigen oder erweiterten Shopify-Diensten kann Shopify personenbezogene Daten auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit verarbeiten.
Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy:
Shopify Consumer Privacy Policy
Soweit Shopify Network Intelligence oder vergleichbare erweiterte Shopify-Dienste in unserem Shop aktiviert sind, können Informationen über Ihre Interaktionen mit unserem Shop zusätzlich von Shopify verarbeitet werden, um beispielsweise Dienste zu personalisieren, die Leistung von Werbung zu messen oder relevante Inhalte bereitzustellen. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt eine solche Verarbeitung erst nach Ihrer Einwilligung.
Weitere Datenschutzoptionen von Shopify finden Sie unter:
6. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Kontakt-, Liefer-, Rechnungs-, Bestell- und Zahlungsinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags.
Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Geschäfts- und Steuerunterlagen aufzubewahren, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung Ihrer Zahlung können personenbezogene Daten an den von Ihnen beim Checkout gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Welche Zahlungsarten aktuell zur Verfügung stehen, wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Die Verarbeitung der zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die eigenständige Verarbeitung personenbezogener Daten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich dessen Datenschutzbestimmungen.
8. Versand und Lieferung
Zur Durchführung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für die Lieferung erforderlichen Daten an das jeweils eingesetzte Versand- oder Logistikunternehmen. Dies betrifft insbesondere Ihren Namen und Ihre Lieferadresse sowie gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Kontaktdaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder verwenden, verarbeiten wir die zur Einrichtung, Verwaltung und Nutzung des Kontos erforderlichen personenbezogenen Daten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie der Nutzung Ihres Kundenkontos und der Durchführung unserer Vertragsbeziehung dient.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen.
10. Rosy Club und Smile.io
Für unser Kundenbindungsprogramm „Rosy Club“ nutzen wir Smile.io. Das Programm ermöglicht Ihnen insbesondere das Sammeln und Einlösen von Rosy Points, Empfehlungsprämien und weitere Treuevorteile.
Im Rahmen des Rosy Clubs können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname,
- E-Mail-Adresse,
- Kunden- und Kontokennung,
- IP-Adresse,
- Erstellungsdatum des Kundenkontos,
- Bestell- und Transaktionsinformationen,
- Punktestand und Aktivitäten im Treueprogramm,
- Empfehlungsinformationen,
- Geburtsmonat und Geburtstag, sofern Sie diese Angaben freiwillig für den Geburtstagsbonus hinterlegen.
Smile.io verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag zur Bereitstellung und Verwaltung des Treueprogramms.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie der Nutzung des von Ihnen verwendeten Kunden- und Treueprogramms dient, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit freiwillige Zusatzfunktionen auf einer Einwilligung beruhen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Smile.io:
11. Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder zukünftigen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage.
12. Newsletter und elektronische Werbung
Wenn Sie unseren Newsletter oder andere werbliche elektronische Mitteilungen abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten, um Ihnen Neuigkeiten, Angebote und Informationen über Rosy Lab Diamonds zu senden.
Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails.
Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
13. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige davon sind technisch erforderlich, damit der Shop und seine grundlegenden Funktionen ordnungsgemäß funktionieren.
Technisch notwendige Technologien können ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Nicht technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingzwecke, verwenden wir grundsätzlich nur, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.
Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen richtet sich nach § 25 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit sie auf einer Einwilligung beruht, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Auswahl über die auf unserer Website angebotenen Datenschutzeinstellungen beziehungsweise den Cookie-Banner verwalten und eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
14. Analyse, Marketing und Werbung
Soweit wir Analyse-, Marketing- oder Werbetechnologien einsetzen, können Informationen über Ihre Nutzung unseres Shops verarbeitet werden, beispielsweise aufgerufene Seiten, Produktinteraktionen, Geräteinformationen, technische Kennungen oder Informationen über die Herkunft eines Website-Besuchs.
Solche nicht erforderlichen Technologien werden für Besucher, für die eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, grundsätzlich erst nach entsprechender Zustimmung aktiviert.
Die Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über unsere Datenschutzeinstellungen widerrufen.
15. Empfänger und Dienstleister
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich zulässig oder für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- Shopify und mit Shopify verbundene Dienstleister,
- Smile.io für den Rosy Club,
- Zahlungsdienstleister,
- Versand- und Logistikunternehmen,
- IT-, Hosting- und Sicherheitsdienstleister,
- Kommunikations- und E-Mail-Dienstleister,
- Analyse- und Marketingdienstleister, soweit deren Einsatz zulässig ist und gegebenenfalls Ihre Einwilligung vorliegt,
- Behörden oder sonstige öffentliche Stellen, soweit wir gesetzlich zur Übermittlung verpflichtet sind.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie entsprechend den datenschutzrechtlichen Anforderungen als Auftragsverarbeiter eingesetzt.
16. Übermittlung in Drittländer
Einige von uns oder unseren Dienstleistern eingesetzte Unternehmen sind international tätig. Daher kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Soweit für ein Empfängerland kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, stellen wir – soweit erforderlich – durch geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO ein angemessenes Datenschutzniveau sicher, beispielsweise durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Schutzmechanismen.
17. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Vertrags- und Bestelldaten können nach Abschluss des Vertrags insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten weiter gespeichert werden.
Daten, die ausschließlich aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich so lange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der jeweilige Zweck entfällt, sofern keine andere gesetzliche Grundlage eine weitere Speicherung erlaubt.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere gesetzliche Grundlage für ihre Verarbeitung besteht.
18. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung und unbefugte Offenlegung zu schützen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragung oder Speicherung von Daten vollständig gegen sämtliche Risiken geschützt werden kann.
19. Ihre Datenschutzrechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO, soweit keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Verarbeitung bestehen,
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen,
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO gemäß Art. 21 DSGVO,
- Widerspruch gegen Direktwerbung jederzeit und ohne Angabe von Gründen,
- Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
Wir können bei berechtigten Zweifeln an Ihrer Identität zusätzliche Informationen verlangen, die erforderlich sind, um Ihre Identität zu bestätigen.
20. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Sie können sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes wenden.
21. Daten von Kindern
Unsere Angebote richten sich nicht speziell an Kinder. Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern zu verarbeiten, soweit hierfür nach den geltenden Datenschutzbestimmungen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erforderlich wäre.
Sollten Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter der Ansicht sein, dass uns entsprechende Daten ohne erforderliche Zustimmung übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@rosylabdiamonds.com.
22. Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites, Diensten oder Plattformen Dritter enthalten. Für die Datenschutzpraktiken dieser externen Anbieter sind wir grundsätzlich nicht verantwortlich.
Wenn Sie externe Links nutzen, empfehlen wir Ihnen, die jeweiligen Datenschutzinformationen des betreffenden Anbieters zu lesen.
23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzte Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht. Das oben angegebene Aktualisierungsdatum zeigt an, wann diese Datenschutzerklärung zuletzt überarbeitet wurde.
24. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:
Birgie GmbH
Sonnige Höhe 11
44894 Bochum
Deutschland
Telefon: +49 162 516 65 34
E-Mail: info@rosylabdiamonds.com